to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Kocaeli/Çayırova Atatürk Mah. Mopaş'tan alışveriş yaptım, Sodexo mobil ödeme ile ödeme yapacaktım ama telefon operatörleri market içinde ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiğinden market dışına kod almak için çıkmama rağmen mobil ödeme kodu alamadım, yoğunluk olmasın diye bekletmemek adına kart ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Ertesi gün yani bugün sebze ve meyveler hariç diğer ürünleri iade etmek üzere markete alışveriş fişimle gittim. Kasiyer bayan fişi aldı. Sorumlu bir bey ile geldiler ürünlerin tamamını getirmem gerektiğini ve ayrıca kart ile alışveriş yapıldığından iade yapamadıklarını söylediler. Böyle bir şey olmadığını başka ticari yerlerde yapıldığını söylememe rağmen iadem alınmadı.
Müşteri memnuniyetine verilen önem bu mu, müşteriyi mağdur etmek kurumsallığa, ticaret ahlakına yakışıyor mu! Kınıyorum ve şikayetçiyim...
Mopaş online marketten Sodexo ile sürekli alışveriş yapıyorum ve her alışverişim de şu ürün yok bunu gönderelim mi diyorlar bu yok iade edeceğiz diyorlar ne ürün gönderiliyor ne de iade ücret hesaba yatırılıyor. Karşınızda asla muhatap yok bir yetkili yok kızları koymuşlar telefona çat diye yüzüne k...
İstanbul Maltepe ilçesi Esenkent Mahallesi'nde Mopaş isimli süpermarkette Sodexo yemek kartı ile alışveriş yapmak için gittim. Hemen hemen her gün de alışveriş yaptığım bir markettir. Reyondan kakao aldım, kasaya gittiğimde etiket ile uyuşmayan bir fiyat çıktı. Kasadaki hanımefendiye bu fiyat farkın...
Şimdiye kadar bunca alışveriş yaptığım market oldu ama böylesine müşteriyi yanıltan yetmiyormuş gibi iade almayan çalışanları ve yöneticisi müşteriye karşı birleşmiş bir firma ne gördüm ne de duydum. Mopaş'tan alışverişimi yaparken kasanın yanında 2 kutu frigonun üstünde 1 alana 1 bedava 40 TL yazıy...
Kocaeli Körfez Güney Mahallesi "Mopaş markette" karakod ile ödeme yapamadım. Karakod ile ödeme çalışıyor fakat gün sonunda görünmediği için açık veriyoruz. Yasak dediler! Bayan kasiyerlerden biri gitti diğeri geldi. İkisinde de iletişim, nezaket sorunu vardı! Mağaza müdürünü istedim geldi. Gayet naz...
Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Mopaş şubesinde, 06/08/2024 Salı tarihli alışverişim sonrası ürün iadesinde bulunmak istedim. İade etmek istediğim ürünü işleme almaya çalışan kasiyerler orada müdür yardımcısı görevinde bulunan A*** bey adlı personelden yardım istediler. İşlemim çok yavaş yapılıyo...
Pluxee Türkiye
Yorumlar