Moose Mood Firması İletişime Kapalı!
Moose Mood Firması web sitesinden bir ürün aldım ve hemen ertesi gün ürünün kargolandığına dair bir mail aldım. Firma web sitesinde sipariş takip sekmesi altında ürün kargoya verildi bilgisi yer almakta ancak kargo takip numarası ibaresinin karşısında bir numara mevcut değil. Firmanın web sitesinde paylaştığı tüm iletişim kanalları ile bilgi almaya çalışmama rağmen hiçbirinden bir firma temsilcisine ulaşamadım. WhatsApp hattı işlevsiz, telefon numarasına ulaşılamıyor, iletime geçin sayfası mesajlarına yanıt verilmiyor, elektronik postlara da dönüş yapılmıyor. İletişime kapalı bir firma.
Moose mood firma yetkilisi yaşanan teslimat sorununa ilişkin hemen aradı ve ürün teslimatına ilişkin bilgi verildi. Öncelikle Şikayetvar'a sonrasın da Moose Mood yetkililerine teşekkür ederim
Biz teşekkür ederiz, güzel günlerde kullanmanızı diileriz.
Ürünün kargo bilgilendirmesinde yaşanan sorun hemen çözüldü. Ürünün kalitesi ve modeli tam istediğim gibi. Tekrar teşekkürler





