Güleryüz Olmayan Personel Ve Kalitesiz Göz Makyajı

Yaklaşık bir hafta önce Batman Gültepe’de bulunan Moony Kuaför’e yalnızca göz makyajı için gittim. Ödediğim 1000 TL’lik hizmet boyunca çalışanların güler yüz göstermemesi ve ilgi alakanın neredeyse hiç olmaması beni fazlasıyla rahatsız etti. Ne istesek “o yasak, bu yasak” şeklinde cevaplar verildi, müşteriyle iletişimleri son derece iticiydi.

Yapılan göz makyajının sonucunu da hiç beğenmedim, verilen ücret ve harcanan zaman karşılığında aldığım hizmetin kalitesiyle kesinlikle uyuşmadığını düşünüyorum. İlk kez gittiğim bu kuaföre yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin işletme tarafından dikkate alınmasını, hem ilgi ve tutum hem de verilen hizmet kalitesi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.