Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

29 Ocak 2025 14:561.046

12.01.2025 tarihinde verdiğim siparişten bugün 29.01.2025 tarihinde bile hala ses seda yok! Artık ürünü istemediğimi ve paramı iade etmelerini istediğimden beri de mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Ülkede işini düzgün yapan, güvenilir, insanların üzerinden haksız para kazanmayan kimse kalmayacak herhalde. Herkes mi başkasının cebindeki paraya göz diker, ülkede çok enteresan gerçekten. Moonriver adlı işletmeden daha önce de birçok kez sipariş verdim. Bu arada hepsinde aksaklık ve gecikme yaşandı ama çok da umursamamıştım, o zaman kendileriyle gayet dostane bir konuşma da yapmıştık. Zamanında hani hiç "siz zaten bizim düzenli müşterimizsiniz vs." gibi düşünceleri bile yok. Tüketici Mahkemesi'ne de şikayetimi ettim, alışveriş yapmayı düşünenler bunları da göz önünde bulundursun. Daha önceki konuşmalarımızın ekran görüntülerini de ekliyorum ki örnek olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moonriver'da Sipariş Krizi Ve Kaba İletişim

28 Mart 2025 00:23929

11 Mart 2025 tarihinde Moonriver adlı internet sitesinden sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya...

1 Destek

Sürekli Ertelenen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

12 Mayıs 2025 15:283.590

23 Nisan 2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün hakkında "en geç 10 gün içerisinde kargoya verilecek" dendi fakat 5 Mayıs'a...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Ve Geciken İade

10 Temmuz 2025 18:001.638

25 Haziran 2025 01:49 tarihinde verdiğim siparişim için 8 gün sonra WhatsApp üzerinden, 'Merhabalar, sevgili müşterimiz!...

1 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

27 Mart 2025 00:531.432

Ürünleri 23.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Haftalarca kargo çıkışı için bekledim. Bu arada Instagram sayfalarından DM...

2 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

4 Mart 2025 16:162.400

Çok sorumsuz bir firma. 08/02/2025 tarihinde bir sipariş verdim, siparişte ürünün ön siparişte olduğu yazıyormuş ( 15 gü...