to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Moonriver isimli giyim mağazasının internet sitesi üzerinden, toplam 2.400 TL tutarında 3 adet kazak siparişi verdim. Bugün 24’ü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Firmaya durumu sorduğumda, dalga geçer gibi yalnızca “10 iş gününde teslim edilir” şeklinde bir cevap verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılmadı ne de somut bir adım atıldı. Ankara’ya gönderim yapılacak olan 430687050 numaralı siparişimle ilgili bu ilgisizlik ve umursamazlıktan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim.
Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, yaşattıkları gecikme ve ciddiyetsizlik için de tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Moonriver’ın kendi internet sitesinden sipariş no: 385226380 ile 2 kazak, 3 gömlek ve 1 pantolon satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Geçen hafta müşteri hizmetlerine mesaj attım, “gönderiyoruz” dediler. Bugün tekrar iletişime geçtiği...
Özzsarıçam adlı giyim mağazasının kendi web sitesinden 10 Kasım’da iki adet kazak siparişi verdim, ödemem de 7’sinde kartımdan 2.024 TL olarak çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir anlamlı hareket veya bilgilendirme göremiyorum. Defa...
06.09.2025 tarihinde Moonriver Giyim’den bir Polo yaka tişört sipariş verdim (Sipariş No: 653001271). 7–10 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Sürenin uzun olmasına rağmen bekledim, hatta belki artık gönderirler diye ürünü sonrasında normal tişört ile değiştirdim. Bugün 09.10.2025 ve hâ...
28.10.2025 günü saat 22.24 civarında Instagram üzerinden Moonriver isimli kıyafet firmasından iki adet tişört siparişi verdim ve 1050 TL ödemeyi kredi...
10.09.2025 tarihinde Moonriver’ın kendi internet sitesinden 481774486 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt aldım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetleri tar...
Yorumlar