to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Moontiver’in Instagram hesabı üzerinden satın aldığım tişörtte beden değişimi talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 181866658. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Elimde dekontum mevcuttur. Bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Moonri’den Instagram üzerinden 'Stwd baskılı' tişört siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bana verilen takip numarası hatalı ve kargomun iptal olduğu söyleniyor, ancak bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgi...
16.09.2025 tarihinde Moonrivertr internet sitesinden 3 adet sweatshirt ve 1 adet tişört siparişi verdim. Sipariş numaram 185202380. Ödememi kredi kartı ile toplam 2500 TL olarak gerçekleştirdim ve fatura da elime ulaştı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre...
1,5 ay önce Moon River’dan 186286704 sipariş kodu ile 650 TL’ye bir T-Shirt satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve yanlış numara verdiğim söylendi; ancak sorun SMS gelmemesi d...
10.09.2025 tarihinde Moonriver’ın kendi internet sitesinden 481774486 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt aldım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetleri tar...
29 Eylül tarihinde Moonriver.tr isimli giyim mağazasından 176111517 numaralı siparişimle iki t-shirt satın aldım, toplamda 1100 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim ad...
Yorumlar