Moonlight Turizm'de Tatil Hakkımız Ve Katılım Bedelleriyle İlgili Mağduriyet

Moonlight Turizm'den 3 yıllık tatil satın aldık. 5 yıldızlı oteller kapsamında, ilk yıl katılım bedeli istenmeden tatile gittik ve otel de güzeldi. İkinci yıl ise katılım bedeli çıkardılar, 6.100 TL yatırdık; fakat otel yerine ıssız bir havuzlu villaya gönderildik. Tatile gittik. Şimdi ise son sene, iki kere katılım bedeli yatırdığımız halde üçüncü kez göndermiyorlar. 2025 Ocak ayında 6.100 TL yatırdım, o zaman bana herhangi bir bilgi verilmedi. Eksik katılım ücretiniz var diye de bilgi vermediler. Bir yıl geçen bedeli alıyorlar. Şimdi yatırmak istiyorum, 'yok' diyorlar. Personel giriş çıkışı çok fazla oluyor. Kimseyle muhatap olup derdimi anlatamıyorum.