to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Instagram’daki “moogbtk” adlı butik hesabından kredi kartımla 886 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Gelen pantolon beden olarak büyük olduğu için satıcıyla mesajlaşarak değişim talep ettim ve bu kez 34 beden istedim. Değişim sonucu gönderilen 34 beden pantolon ise bu kez küçük geldi.
Bunun üzerine satıcıyla yeniden mesajla iletişime geçerek ürün için iade talebinde bulundum ya da en azından tutarın kupona çevrilmesini istedim. Ancak satıcı, mesajda açıkça “değişim yapılmış ürünün değişim veya iadesi olmaz” diyerek hem iade hem de tekrar değişim talebimi kesin olarak reddetti. Ürünü Balıkesir’den DHL kargo ile göndermiştim, elimde ödeme kaydım ve satıcının yazışmaları duruyor.
Ürünü ne beden olarak kullanabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Satıcının bu katı ve tek taraflı tutumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 886 TL’nin iade edilmesini veya en azından kullanılabilir bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden satış yapan Moog Butik’ten satın aldığım pantolonu beğenmediğim için iade ettim. Net tarihini hatırlamıyorum ancak 1 Aralık’ta benimle iletişime geçtiler ve para iadesi yapılacağını söylediler. Aradan onca zaman geçmesine rağmen 764 TL tutarındaki bu iadem hala hesabıma geçmedi. ...
5 Aralık tarihinde Moog Butik adlı Instagram mağazasının internet sitesi üzerinden toplam 1.653 TL tutarında, kredi kartı ile bir adet pantolon ve bir adet kazak satın aldım. Pantolonun bedeni uymadığı ve kazağın kalitesini beğenmediğim için ürünleri iade ettim. 10 Aralık’ta iade kargom kendilerine ...
Instagram’daki M*****. Modaevi sayfasından 28 Ocak 2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. 680 TL ürün bedeli ve 180 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 840 TL ödeme yaptım. Zaten yüksek olan kargo ücretinin müşteriye ödetilmesi bir yana, gönderilen ürün ne videodaki pantolona benziyordu ne de b...
20 Ekim tarihinde Instagram üzerinden no362 adlı mağazadan baggy jean 33 beden pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün hem istediğimden farklıydı hem de kalitesi oldukça kötüydü. Ayrıca gelen ürün beden olarak da uygun değildi. Siparişim 24 Ekim'de elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan i...
Moog butik adlı internet mağazasından pantolon ve kazak satın aldım, ürünlerin bedenleri olmadığı için 15.12.2025 tarihinde iade işlemi başlattım. Toplam 2.896,44 TL tutarındaki ödemenin iadesi için haftalarca bekletildim. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde “muhase...
Yorumlar