Moog Butik Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

Moog Butik’ten internet sitesi üzerinden 446KL2485C numaralı siparişimle bir jean satın aldım. Ürün bana ulaştığında beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde, verilen iade koduyla birlikte DHL Kargo aracılığıyla geri gönderdim. 11 E...

21 Temmuz tarihinde Moog Butik’ten aldığım MG2616 ve MG3133 kodlu iki jean pantolonu, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 898DB7949I. Toplam iade tutarı yaklaşık 1400₺’dir. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalar...

23 Eylül’de Moog Butik’ten Diyarbakır Bismil adresine teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 851UB7873O). Ödememi kredi kartı ile 759 TL olarak yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre...

Moog Butik’in internet sitesinden “Marka Siyah Slim Straight Fit Jean 40” model pantolon siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve istediğim ürünün ellerinde olmadığı belirtilerek iade yapmam istendi. Ürünü 2 Ağustos’ta iade ettim ve teslim edildiğine dair bilgim var. Sipariş numaram: IN...

10 Ekim’de Moog Butik’in Instagram hesabı üzerinden 745PU6729C numaralı siparişimle bir siyah slim straight fit pantolon ve bir koyu mavi straight jean satın aldım. Siparişim 16 Ekim’de elime ulaştı, ancak hem ürünler çok geç geldi hem de internet üzerinde gösterilen ürünlerden farklı ürünler gönder...