to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar T7 V25.1 model notebookumu 21.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Monster teknik servisine bakım için, ömür boyu bakım garantim kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde menteşelerinde hiçbir sorun yoktu ve teslim sırasında çekilen fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir. Ancak büyük ihtimal bakım işlemi sırasında menteşelerde hasar oluştu. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, konunun inceleneceğini ve 7-10 gün sürebileceğini söylediler. Yetkililer sağ olsunlar iyi bir şekilde dinleyip yardımcı oldular ve talep formu oluşturdular. Ürün geldiğinde sol menteşe tarafında silikon tarzında bir madde vardı ve yetkili eliyle silerek çıkarttı. Bu süreçte hem işimde hem de günlük hayatımda kullandığım notebookumdan mahrum kaldım ve işlerim aksadı.
Ürünüm servise geldiğinde tamamen sağlamdı; menteşe hasarı, büyük ihtimal servis işlemi sırasında oluşmuştur. Monster tarafından atılan mailde Servis kayıt giriş görsellerinde ürünün görselleri mevcut. Zaten bu görsellerde üründe bir sorun olmadığı gözüküyor. Sorun servisten kaynaklandığı için menteşe hasarının firma tarafından ücretsiz olarak onarılıp ürünümün tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünüm KAR0825147341 numaralı teknik servis kaydı ile teslim alınmış, şikayetim ise KAR0825147502 numaralı kayıt ile alınmıştır. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Monster Tulpar T7 v25.1 bilgisayarımı menteşe arızası ve bakım nedeniyle servise vermiştim. Bilgisayar garanti kapsamı dışında olduğu için menteşe tamirini belli bir ücret karşılığında yaptırdım. Bilgisayarı servisten aldıktan hemen sonra ekranın sağ alt ve sol alt köşelerinde ara ara hafif beyazlık...
21 Ağustos 2023 tarihinde Monster Tulpar T7 V25.1 modeli notebook'umun sağ menteşesinin kendiliğinden yerinden çıkması sonucu garantiden yapılması talebiyle Monster'ın Kadıköy'deki onarım merkezlerine teslim ettim. 24 Ağustos 2023 tarihinde bilgisayarın menteşe tamirinin garantiden tamamlandığını, ...
Monster Tulpar t5 v8.1 15.6" Notebook cihazımı 27.09.2025 tarihinde Monster Kartal İnovasyon Merkezi’ne, çeşitli donanım sorunları nedeniyle (fan, menteşe, klavye değişimi ve diğer arızalar) teslim ettim. Servis işlemi için tarafıma kar0925153457 numaralı servis fişi verildi. Ürünümün ömür boyu gara...
Merhabalar, 15 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Monster Tulpar V20.6.2 ürünümü 29 Nisan 2024 tarihinde Monster Notebook Kartal yetkili servisine bakıma götürdüm. Herhangi bir sorunu olmayan ve sadece bakım amaçlı servise getirilen cihazın ekranının sağ alt köşesinde bir açıklık fark edip onarım t...
Yorumlar