to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Abra a5 v16.6.3 model cihazımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 07.2025 tarihinden beri cihazımda fan arızası yaşıyorum. Özellikle GPU fanı devreye girdiğinde (Bu benim tahminim) tıkır tıkır, insanı rahatsız eden bir ses çıkıyor. Bu ses, cihazı kullanırken dikkatimi dağıtıyor ve uzun süreli kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor.
Sorunun çözümü için cihazımı iki kez İstanbul Kartal Monster Notebook servisine göndermek zorunda kaldım. İlk başvurumda iki fan değişimi yapıldı ve bu işlem için 1490 TL ücret ödedim (servis fişi numarası: kar0725142239). Ancak sorunum çözülmedi. İkinci başvurumda ise cihazda bir sorun olmadığı söylendi ve sanki bilgisayarda hiçbir problem yokmuş gibi bir izlenim verildi (servis fişi numarası: kar0925149865). Oysa şikayetim fanın rpm değeriyle veya soğutma performansıyla ilgili değil; sadece GPU fanında çıktığını düşündüğüm, sürekli tıkırtı şeklinde gelen ve rahatsız edici olan bu sesle ilgili.
Yaklaşık 1.5 ay boyunca cihazım serviste kaldı ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen ödediğim ücrete ve yapılan işlemlere rağmen sorun hala devam ediyor. Cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa fanın tekrar değiştirilmesini ya da sorunun başka bir bileşenden kaynaklanıyorsa bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Abra a5 v19.3.1 model Monster notebookumu, fanların hızlı ve sesli çalışması ve bilgisayarın güç altında kendini kapatması şikayetiyle İstanbul Kadıköy Monster yetkili servisine teslim ettim. Servis, termal macunun eridiğini ve değişim ile temizlik yaptıklarını belirterek bilgis...
Monster Abra a5 model cihazımı fan arızası nedeniyle İstanbul Merkez servisine gönderdim. Serviste fan değişimi yapıldı ve cihazı teslim aldıktan sonra 1.300 TL ücret ödedim, çünkü cihaz garanti kapsamında değildi. Ancak, cihazı teslim aldıktan hemen sonra bilgisayarı açtığımda yaklaşık 10 saniye iç...
15 Ocak 2020 tarihinde aldığım Monster Notebook Abra A5 V15.2.2 15.6" bilgisayarımın 3. Yılında ana kart arızası vermiştir. Teknik servis tarafından arıza tespiti yapılan cihazımın onarımı için 11.800TL fiyat biçilmiştir. Teknik servis iki kere cihazımın arızasını düzelttik diyerek cihazı bana tesli...
Yorumlar