Ödeme Alındı: Sipariş Durumu Hâlâ Ödeme Bekliyor

21.02.2026 tarihinde saat 22.42’de Monster’ın kendi sitesi üzerinden Pusat Virtual 7.1 Lite model kulaklık siparişi verdim. Ödeme, banka hesabımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen Monster hesabımda sipariş durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Sipariş numaram SIP014619850286’dır.
Bu durumla ilgili Monster müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, sipariş durumumda da herhangi bir değişiklik yok.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.









