to read complaints and reviews, or file yours.3
Monster Kulaklık İçin Yedek Ped Desteği Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
14 Ağustos 2025 19:201.141
Monster Pusat Virtual 7.1 RGB Gaming Headset kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Monster’ın kendi mağazasından satın aldım. Kullandığım süre içerisinde kulaklık pedleri zamanla soyuldu ve yıprandı. Bu durumun sık yaşanan bir sorun olduğunu da öğrendim. Ancak en büyük problem, Monster’ın yedek kulaklık pedi satışı yapmaması ve herhangi bir parça desteği sunmaması. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yedek parça bulunmadığı yanıtını aldım. Garanti sürem dolmuş olsa da, ürünün yedek parçasının temin edilememesi mağduriyet yaratıyor. Sattığınız ürünlerin yedek parçalarının, ücretli de olsa kullanıcıya sunulmasını ya da bu soruna başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
