to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü, Ankara Monster şubesine saat 14.00 için oluşturduğum randevu kapsamında yaklaşık 13.55 civarında geldim. Gişe otomatından “randevulu” seçeneğiyle fiş almak istedim ancak 2-3 kez denememe rağmen sistem sürekli “randevu bilginiz bulunamadı” hatası verdi. Bunun üzerine gi...
Monster Notebook markasından satın aldığım cihazlarla ilgili olarak, ilk günden itibaren ciddi ve tekrarlayan donanımsal sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak Abra serisi bir cihazda ekranda siyah nokta problemi yaşadım ve bu sorun birden fazla kez tekrar etti. Bu durum üzerine cihaz değişimi yapmak zo...
Monster marka Abra a5 v20.2.4 model laptopumu yalnızca klavyede “h” tuşu düştüğü için yetkili servise verdim. İlk servis kaydı (BES1225000090) açılırken cihazın fotoğrafları çekildi ve yalnızca ekran çerçevesinde çatlak olduğu expertize yazıldı. Ekran panelinde hiçbir çizik veya nokta yoktu. Cihazı...
Monster Huma v14 model bilgisayarımı 8 Aralık tarihinde kendi orijinal kutusu ile bakıma gönderdim. Servis kaydım açıldıktan sonra sistemde fotoğraflar henüz görünmezken, notlara cihazın geçmişte sıvı aldığını özellikle belirttim. Ardından servis tarafından aranarak sıvı sızıntısı olduğu, ücret karş...
24/09/2025 tarihinde Monster Notebook Tulpar t5 v23.3.2 model cihazımı, bataryanın çabuk bitmesi, beyaz ekranda nokta şeklinde ışık parlaması ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle İzmir servisine teslim ettim. Bataryanın stokta olmaması sebebiyle cihazım 20 iş günü boyunca serviste kaldı. Bu süreçte ç...
Monster Tulpar T7 V22.2 bilgisayarımın düzenli bakımlarını hep yaptırdım. Geçen sene, yani 2024 yılında GPU fanı durdu. Ben de servise gönderdim ve değişimini sağladık. Fan değiştikten sonra ekranda anlık, saniyelik siyah ekran çıkıp gitmeye başladı. Ara ara yapıyordu. Aradan 6 ay geçti ve Aralık 20...
İki gün önce Hepsiburada'dan almış olduğum Monster Notebook Aryond A24 1.2 hakkında şikayetim var. Oyun içerisinde veya youtube.com gibi platformlarda görüntü adeta miyop gibi bulanık. Çok fazla değil ama yazılar bulanık ve pikseller sayılacak derecede düzeltilemez bir hata var. Elimden geldiğince u...
Bes102400874 teknik servis numaralı cihaz hakkında. Bilgisayarımı ekran problemi yüzünden üçüncü kez servise yolluyorum. İki kere panelin sıfırı ile değiştiğini söylediler fakat problem devam ediyordu. İlkinde değişti, bilgisayarın ekran problemi düzelmemişti ve klavyede değişik lekeler oluşmuştu. ...
Monster notebook teknik servisine sorunsuzca çalışan laptopumu sadece fan temizliği ve termal macun yenilenmesi için ömür boyu ücretsiz bakım kapsamında gönderdim. Kargo gönderiminde laptopun kenarlarını strafora bağlayıp toplamda da 3 kez patpat streçe sardım. Servisten dönen laptopumu geldiği gibi...
"Cihazımı teslim ettiğim gibi işleme başlandı ve çok kısa bir süre içerisinde işlem tamamlanıp, servisten çıkmama bile gerek kalmadan tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
Monster notebook'umu klavye ve batarya değişimi için geçen ay servisinize verdim. 3-4 gün sonra klavye değişimi tamamlandı, eski bataryası çıkarıldı a...
Monster Huma H4 v4.1 model bilgisayar sahibiyim. 1.5 yıldır kullanıyorum. Bilgisayarı neredeyse hiç zorlamadım. Arada sırada bazen Chrome ve 2 video yan yana açık olduğu zamanlarda bilgisayar pildeyken kapanma sorunları yaşadım. Fakat genel anlamda bilgisayarı yoğun kullanmadığımdan dolayı bu durumu...
2023 sonbaharında Monster Huma notebook aldım ve gerçekten kaliteli bir şey alacağımı düşünerek bu kararı verdim. Ancak kesinlikle üretim/tasarım hataları olan bir cihaz. Elektronik cihazları temiz ve titiz kullanırım, ancak 1 yılını bile doldurmadan kozmetik olarak yıpranmaya başladı. Ekranda nokta...
Merhabalar, 1 yıl önce bilgisayar programcılığı okumaya başladığım için Monster Huma h5 almıştım. Geldiğinde açtığım anda bir nokta piksel vardı. Sıfır olmasına rağmen. Neyse dedim kullandım. Arkadaşlarım geri gönder demişti ama derslerim için acil lazımdı ve kullanmaya devam ettim. Aldıktan birkaç...
Merhaba, bende Monster bilgisayar mevcut. Bilgisayarımda bir sorun var. Teknik servise götürdüm. Fanın arasına bir cisim sıkıştığını ve sonrasında bu cismin çıkartılıp tüm testlerin yapıldığı ve sonrasında da bir sorun gözükmediği söylendi. Servisten 1 ay sonrasında yine ötmeye başladı. Serviste göt...
30.08.2024 tarihine kadar garanti kapsamında olan laptopumu servise verdim. Bazı tuşları ilk basmada algılamıyor. Hepsi de klavyede dağınık bölgelerde. Ortak bir nokta olsa darbe kaynaklı denebilir ancak öyle bir durum yok. Alt, +, -, v, w, 0(sıfır) tuşları. En azından benim tespit ettiklerim. Zaten...
Monster teknik servisinin yetersizliği ve sorumsuzluğu Monster'dan laptop aldım, Windows yüklemesi için Monster müşteri hizmetlerini aradım ve kaç saatte yükleneceğini sordum. Buna göre uçağıma yetişebilirdim. 2-3 saat içinde yükleme yapılıp teslim edileceği bilgisini aldım. Ve saat 9'da açıldıkları...
Bilgisayarımı internet üzerinden alalı 2 ay oldu. Grafik derslerim için ihtiyaçtan dolayı bu bilgisayarı aldım almışken güzel bir şey alayım dedim. Etrafımdaki insanların Monster ürünlerinin ve teknik servisinin çok iyi olduğunu söylemesi üzerine Monster Abra A5 V20.4.4 modelini seçtim. Geldiği gibi...
"Teşekkürler"
Eylül ayında Monster Notebook aldım. Birkaç hafta önce ekranın sağ alt köşesinde beyaz bir nokta çıktı. Bu problem ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...
SIP0476**6307(20.10.2018) Sipariş koduyla aldığım Abra A5 V13.4 bilgisayarımın Ekran Kapağının bağlı olduğu menteşeden ikiye ayrıldı. Daha Sonra 10.07.2019 Tarihinde FS0050096 Form Numarası İle Ürünün Onarılıp bakımlarının yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Ekran menteşesini açılmadan dolayı gö...
"Mert Beye ilgisi için teşekkür ederim yerli bir firma olduğu için tercih etmeye devam edeceğim."
Monster Pusat Gaming Wireless Gamepad sahibiyim ve bu ürünün dongle'ını kaybettim. Kabloyla hiçbir şekilde bilgisayarıma bağlayamadım. Ardından 8 Şubat günü Monster Teknik Servisine gönderdim. Öncesinde Monster müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sorunumu dile getirmiş ve ürünümü sorunu anlat...
