Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Çok Kalitesiz Malzeme Kullanıyor

Monster Notebook Çok Kalitesiz Malzeme Kullanıyor
Monster Notebook Çok Kalitesiz Malzeme Kullanıyor
Monster Notebook Çok Kalitesiz Malzeme Kullanıyor
Monster Notebook Çok Kalitesiz Malzeme Kullanıyor
06 Ağustos 2024 16:08
3.717

2023 sonbaharında Monster Huma notebook aldım ve gerçekten kaliteli bir şey alacağımı düşünerek bu kararı verdim. Ancak kesinlikle üretim/tasarım hataları olan bir cihaz. Elektronik cihazları temiz ve titiz kullanırım, ancak 1 yılını bile doldurmadan kozmetik olarak yıpranmaya başladı. Ekranda nokta çizikler, klavyenin ekranda izi oluşmaya başladı. Monitör menteşeleri çok gevşek; notebook açıkken bir köşesinden tutup yan masaya veya yönünü çevirmeye kalktığınızda arkaya doğru yaslanıyor ekran, monitör ağırlığını taşıyamayacak kadar gevşek yani.

Yine ekranın çerçevelerinde kullanılan ve klavyeye ekranın temas etmemesini sağlayan plastik parçalar çok yetersiz. Bu yüzden monitörün köşeleri klavye ve köşe noktaları birbirine temas ediyor ve sürtünmeyle soyulmalar ve ekranda klavye izi bırakıyor.

Komple metal USB'ler kullanıyorsanız USB portlarına takıp çıkarmak için pense kullanmanız lazım. O kadar sıkı ki belleği bir şekilde taktıktan sonra çıkarmanız o kadar zor ki bilgisayar bir tarafa fırlayabilir o stres altında.

Fan sesi asla sitelerinde yazıldığı gibi 35dB değil, çok fazla fan sesi var. Herhangi bir şey yaparken bile normalden fazla, verdikleri değer uydurma, gerçeklerden çok uzak.

Bir süre önce alttaki plastik ayaklardan birisi düşmüş ve kaybolmuş, bu sorun aylar öncesinden vardı. Tekrar yapıştırıp idare ediyordum, plastik parçanın eksik olduğu köşe zeminle temas edince boyası soyuldu, cihaz çizildi. Kendilerine durumu anlatan bir mail gönderdim ve yanıt olarak plastik parçayı gönderemeyeceklerini ama benim notebook'u servise göndermem gerektiğini belirttiler.

Ekran kırık olsa veya gerçekten servis müdahalesi gereken bir şey olsa tamam anlarsın servise gidecek, ama bunun için 'servise gönderin bakalım' yanıtı nereden bakarsanız bakın saçma ve anlamsız.

Yukarıda anlatmaya çalıştığım kusurların kozmetikle ilgili olan kısmı çok can sıkıcı. Başka bilindik bir markanın neredeyse 10 yıldır halen işimi gören bir notebook'um var ve ekranında kılcal çizik bile yok.

Bunun yanından geçsen bir yerlerinde iz kalıyor, hiç memnun değilim, bir daha asla bu markadan notebook almam.

06 Ağustos 2024 16:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

06 Ağustos 2024 16:52

Değerli Erkan Ö., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook’ta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Recep
28 Temmuz 18:31
1.059
Monster Notebook’ta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Monster Notebook’ta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Monster Notebook’ta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Monster Notebook’ta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yaren
27 Ağustos 2024 16:32
3.650
Monster Huma H5 V3.2.1 Çöp Oldu
Monster Huma H5 V3.2.1 Çöp Oldu
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Monster Huma Bilgisayarında Pil Ve BIOS Sorunları

Cem
15 Ocak 16:31
1.843

Monster Notebook Huma H5 Ekranda Bozulmalar Ve Donma

Yusuf
22 Kasım 2023 21:54
4.174
Monster Notebook Huma H5 Ekranda Bozulmalar Ve Donma
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri