Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Teknik Servisi, Bilgisayarımı 1 Ayda Mahvetti Ve 18.000 TL İstedi

04 Mayıs 2023 12:55
1.717

Geçenlerde bilgisayarı düşürdüm ve üzerine sıvı döküldü ondan sonra sadece HDMI girişim arızalandı başka hiçbir problemi yoktu bilgisayarın bir süre öyle kullandım daha sonra HDMI a çok ihtiyacım oldu ve Monster a götürdüm. Dedim bana sadece HDMI lazım başka problemi yok bilgisayarın. Nitekim aldılar arada 2 hafta geçti dediler. Sıvı temizliği yapılacak 900 TL ödemesi var dedim tamam. O arada bir ton saçmalık oldu. Laptop u oldu diye Ankara'ya geri getirmişler sonra bir daha merkeze yollamışlar. Hiçbir şey yapmadan geri tekrar getirmişler öylede 2 hafta kaybettim. Tabi bu 1 aylık süre içerisinde işimden de oldum ne kadar para kaybettiğimi tahmin bile edemezsiniz. Ondan sonra aradılar beni HDMI çalışmıyor ama 900 TL alacağız. Sizden yine dedim niye e sıvı temizliği yaptık. Allem kullem ettim vermedim. Dediler HDMI için 18bin tl ödeyeceksiniz ana kart değişecek. Dedim kardeşim verin. Laptop u ben kendim hallederim. 45 gün sonra aldım laptop u. Aldıktan sonra değişik problemler çıkmaya başladı. Laptop kendi kendine sürekli uyku moduna alıyor. Wi-fi a asla bağlanmıyor HDMI zaten çalışmıyor. Bana ne iş yaptırıyor ne de oyun oynattırıyor. Laptop u kabloyla kullanmak zorundayım. Sabit hiçbir yere götüremiyorum. Bende sinirlendiğim için bir daha asla Monster ı ne aradım ne de oraya götürdüm. Geçenlerde beni aradılar size ana kart 9bin tl oldu diye bende dedim siz benimle dalgamı geçiyorsunuz hem bilgisayarı mahvettiniz hem de daha ana kart diyorsunuz diye kapattım suratlarına. Bir daha ne Monster alırım ne de Monster ın önünden geçerim. Şimdi ben bu laptop u nereye göstereceğim hadi elde çık işin içinden.

04 Mayıs 2023 12:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

04 Mayıs 2023 15:37

Değerli Doruk Ş., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tunahan sonucu yetersiz buldu

Monster Servis Sürecindeki Gecikme Öğrenciyi Mağdur Ediyor

26 Eylül 22:17
961
monster-servis-surecindeki-gecikme-ogrenciyi-magdur-ediyor-2.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası SSD Bozuldu, Verilerim Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı

15 Temmuz 17:42
1.311
Servis Sonrası SSD Bozuldu, Verilerim Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı

Servis Sürecinde Yetersiz Destek Ve Uzayan Bekleme Süresi

02 Temmuz 16:32
687
Servis Sürecinde Yetersiz Destek Ve Uzayan Bekleme Süresi
Tüm Abra A7 V11.2 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri