to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook'ta Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
Monster notebook'tan bilgisayar aldım, pişman oldum. Arkadaşlar, coil whine sorunu çıktı bilgisayarda. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Haklı bulundum, müşteri hizmetlerini aradım, mail atmamı söylediler. Karar çıkalı 3 hafta oldu. Müşteri hizmetlerine y************@hotmail.com mail adresimden mail atalı 1 hafta oldu, ne arayan var ne soran.
Artık doğru düzgün çözüm bulamazlarsa icraya vereceğim. Aldığım ürünün ücret iadesini alabilmek için de icrayla uğraştıracaklar illa ki. İstiyorlar ki işi gücü bırakalım, hakkımızın peşinden koşalım.
Kronik sorunlu laptop satarlar, bir de hakkınızı almak için tekrar icraya vermeniz gerekir.
Bana Monster bilgisayar 2025 yılında alınır mı diye sorsanız, şahsen almam. Monster notebook nasıldır diye ben de internette çok araştırdım almadan önce, keşke burayı okusaymışım.
Buradan da çözüleceğine inanmıyorum ama Monster almak isteyenler, benim gibi bir daha sorun yaşamasınlar, bilgilensinler diye icra süreci dahil bütün bilgilendirmeyi sizinle paylaşacağım.
Monster bilgisayarı şikayet ettiğim Tüketici Hakem Heyeti kararına kodu olan Tulpar t20.5 laptopu icra dairesi memurlarıyla birlikte Monster Bilgisayar İzmir şubesinden teslim aldım arkadaşlar, aldığım ürüne Windows 11 kurdum driverları yükledim aynı şekilde coil Whine sorunu çıktı cihazı beklemeye alıp açtığımda içinden cazur cuzur sesler geliyor. Eski Monster bilgisayarımda da coil Whine sorunu vardı aynı şekilde sorunlu bir ürünü bana teslim ettiler. Yani tüketici hakem heyetinde misliyle değişim kararı olan ürün bana tekrar ayıplı yeni ürün olarak değiştirilmiş oldu. Tamir edilmemesini rayiç bedel iadesini istediğimi belirten bir taleple tekrar ürünü servise bıraktım. 2025 yılında bilgisayar almak isteseydim kesinlikle bu Monster marka bir bilgisayar olmazdı. 18.12.2024'te Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı 45 günde olanlar bunlar. Bakalım gelişme oldukça yazacağım buraya.
Merhaba bende de t7 20.5 var da birkaç sorun yaşıyorum 2 buçuk aydır servise veriyorum türlü nedenlerden dolayı rica etsem Instagram'dan ulaşabilir misiniz eneskynr06