Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Uyarı Sesi Veriyor

23 Mart 2023 00:16
5.486

Aynı sorun bende de var 2021 Ağustos ayı aldım Monster Abra A7 V13.3 bilgisayarımı 3 ay içinde oyun esnasında böyle alarm sesi gibi BİP'leme başladı ve bilgisayar kapandı. Servise gitti geldiğinden 1 hafta sonra aynı sorun oldu ve üstüne aynı sorun için bir kere daha gitti servise.

Şimdi tekrar başladı oyun esnasında aynı sesi yapmaya. Oyun için aldım bilgisayarı oyun oynayamıyor. Bu seride mi sorun anlamadım. Bir daha servise yollasamda bir şey değişmiyor çünkü tekrar olacak. Sürekli sebebi güncelleme deniliyor. Ses sistemi de çok kötü, arada cızırtı yapıyor diye baştan yüklüyorum. Ya da çok az ses geliyor diye Sound Blaster Cinema 6 programını sürekli yükseltmem gerekiyor yoksa telefonumdan daha çok ses geliyor.

Açıkçası pişmanım aldığıma tavsiye de etmem.

23 Mart 2023 00:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

24 Mart 2023 13:21

Değerli Merve B., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Raif

Sorun çözüldü mü? Aynı sorun bende de yaşandı. Cihazı 3 kez teknik servise gönderdim. Gönderimde fana bakım yapıldığı söylendi, arıza devam etti. Gönderimde fan içine kağıt sıkıştığı, donanımsal arıza olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi; sorun yine sürdü. Gönderimde “fan ayarları yüksek ayarlanmıştır” denildi. Sıcaklık testi talep ettim, rapor paylaşmadan “donanımsal arıza yoktur” denilerek geri gönderildi. Tüm süreci video kaydıyla belgeleyip servise ilettim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hakkım varken “özel ilgileneceğiz” denilerek cihazı 4. Kez gönderdim. Yeni servis formunda ana kart, GPU, CPU test edileceği yazıyordu. Ancak sadece telefonla “arıza yok” denildi, rapor paylaşılmadı. Dava sürecim devam ediyor. Aynı şekilde “donanımsal arıza yoktur” yanıtı alan oldu mu, paylaşabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Monster Abra Bilgisayarımda HDMI Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

05 Aralık 11:57
252
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A7 V13.3 Dizüstü Bilgisayarımda Kamera Sorunu

22 Mart 01:16
992
Monster Abra A7 V13.3 Dizüstü Bilgisayarımda Kamera Sorunu
Monster Abra A7 V13.3 Dizüstü Bilgisayarımda Kamera Sorunu
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

26 Şubat 20:28
849
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri