Monster Notebook Teknik Servisi Personellerinin İş Bilmezliği


Monster Notebook ile ilgili şikayet.
Notebook'umu teknik servise gönderdim, tek yapılması gereken ekranın görüntü kablosunu değiştirmekti, ekran paneli bozuk denip ekran paneli değişecek dendi, tekrar kontrol edilmesini talep ettikten sonra kabloyu değiştirdiler. 1 haftayı geçik bekledikten sonra notebook elime geçti ancak ekranı tam yerine takmamışlar, menteşeleri oturmuyor, ekran düşüyor. Monster Notebook markası müşteri memnuniyeti ön planda olan bir markaydı, bana denk gelen personeliniz gerçekten iş bilmiyor. Bir de notebook'u ekran kartı kutum ile gönderdim, geri göndermenizi talep ettim hem yazılı hem sesli ancak kutu ortada yok, ekran kartını satarken sorun yaşayacağım. Şikayetim bu yöndedir.
KAR082488695 numaralı teknik servis kaydı.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Melih T., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Tekrar sıraya almak nedir ben anlamadım kaç gün bekledim zaten benden kaynaklanmayan bir problemden ötürü tekrar sıraya alınmışım?















