Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Mouse Dongle Im Nerede

02 Ağustos 2024 15:07
1.597
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

Uzun yıllar Monster laptop kullandım. Şu anda da aksesuarlarını kullanıyorum. Pusat One Shot Pro mouse kullanıyorum. Mouse, altındaki pedlerin ters olduğu ve scroll tuşunun atlama yaptığı şikayetleri ile servise gönderdim. Laptopları da bu şekilde gönderdiğimde çizikleri artmış ve alt pabuçları eksik alırdım zaten neyse! Mouse geldi. Alt pedler amatör işçilikle sökülüp birleştirilmiş, pedler düzgün yapışmamış, ayaklar kalkık. Scroll tuşu düzelmiş, elinize sağlık. Fakat ne ara bozdular bilmiyorum. Bu mouse'de baş parmağınıza denk gelen bir tetik tuşu var ki mouse alma sebebim. Bu tuş şimdi takılarak ve düzgün hareket etmeyerek çalışıyor. Sorun değil, ne de olsa sen Monstersın, yerlisin, tabii ki bir şeyler eksik olacak, laptoplarda da yaşadım. Alışkınım size. Ama mouse dongle'ını unutmak göndermemek nedir...! Aradım, tamam gönderiyoruz dediler. Gelen dongle muhtemelen benim değil çünkü çalışmıyor. Şimdi ne yapmalıyım? Üç kuruşluk dongle için şimdi tekrar mouse gönder diyecekler, göndermişken tetik tuşunu da diyeceğim. Biraz daha yıpratıp biraz daha zedeleyip geri gönderecekler. Bu kısır döngülerinden bıktığım için Monster laptop kullanmayı ve insanlara önermeyi bıraktım. İnsanı yerli markalardan soğutuyorsunuz. Yapmayın, yıldırmayın bizi...

02 Ağustos 2024 15:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

02 Ağustos 2024 18:09

Değerli Mahmut Y., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Mahmut
07 Ağustos 2024 15:32

Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Urunu yenisi ile değiştirdiler ve yeni gelen üründe hiçbir problem yok teşekkür ederim.

Mahmut
20 Ağustos 2024 23:11

Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilal
07 Mayıs 2024 11:59
1.108
"5 yıldızı hak ediyorsunuz. Teşekkürler..."
Ah Monster Ah, Sana Da Güvenemeyeceksek
Ah Monster Ah, Sana Da Güvenemeyeceksek
5
Wkn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wkn
27 Şubat 2024 18:51
1.880
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Klavye Onarımı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İsmail
18 Temmuz 2024 23:13
1.258
"Problemi çözmek için beni arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim. Umarım herhangi bir sorun çıkmadan uzun yıllar markanızdan gönül rahatlığıyla ürün kullanabilirim."

Ahmet
30 Aralık 2023 17:16
1.443

Uğur
19 Ekim 2023 23:49
2.312
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri