Monster Notebook Kartıma Ücretler Yansımadı

3 Nisan 2026 ile 7 Nisan 2026 tarihleri arasında Monster üzerinden toplamda yaklaşık 660.000 TL tutarında, taksitli olarak birden fazla sipariş verdim. Bu siparişler 8 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bankaya herhangi bir iade bilgisi iletilmediği için kartıma ücretler yansımadı. İptal edilen siparişlerimin numaraları sırasıyla şu şekildedir: sıp007276990200, sıp007276990423, sıp007276990297, sıp007276990271, sıp007276990241, sıp007276990193, sıp007276990672, sıp007276990877, sıp007276990898, sıp007276990684, sıp007276990798 ve sıp007276990245.

Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, Monster tarafından bankaya hiçbir iade bildirimi yapılmadığı bilgisi verildi. 8 Nisan 2026’da Monster müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemlerin hızlandırılacağı söylendi, ancak buna rağmen henüz kartıma herhangi bir iade yansımadı ve somut bir gelişme göremedim.

3–7 Nisan tarihleri arasında verdiğim ve 8 Nisan’da iptal edilen tüm bu siparişlere ait yaklaşık 660.000 TL tutarındaki ödemenin, taksitli işlem yapmış olduğum kartıma bir an önce iade edilmesini ve bankaya gerekli iade bilgisinin acilen iletilmesini talep ediyorum.