Monster Notebook Kadıköy Servisinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Vici

29 Ağustos 2025 15:28

1.019

Bugün saat 14.08'de Monster Kadıköy servis şubesine Abra A5 model cihazımın bakımı için geldim. Şu an saat 15.02 ve hâlâ bekliyorum. Serviste kimse yardımcı olmuyor, çalışanlar kaba davranıyor ve sürekli başka yerlere yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sıra numaram 2006 olmasına rağmen beklemeye devam ediyorum. İlk defa Monster Kadıköy servisine geldim ve bu şekilde ilgisiz ve kaba bir tutumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri memnuniyetine uygun bir şekilde ilgilenilmesini talep ediyorum.

monster-notebook-kadikoy-servisinde-uzun-bekleme-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan memnun

Çözüldü

Monster Servis Çalışma Problemi

Muhammet

Monster Notebook

17 Ekim 2023 10:37

609

"Merhaba tekrardan firma tarafından Mert Bey bana ulaştı ve konu ile ilgili neden yaklaşık 20 bekleyen varken 4 banko varken 1 sonrasında 2 bankonun çalıştığını araştıracaklarını ayrıca bekleme ekranından fiş alırken ortalama bekleme süresini müşteriye bildirilmesi konusunda geliştirmeler yapacaklarını tarafıma iletti. İlgisi alakası için çok teşekkür ederim. Beklediğim dakikalar içinde kendisi yeni bir rezervasyon oluşturdu çok sağ olsunlar."

Monster Ek Arıza Talebi Sorunu

Abdurrahim

Monster Notebook

14 Ağustos 2024 16:11

1.148

Monster cihazım şu an bakımdan çıktı fakat ben cihazı gönderirken bana, istenilen durumu bir kağıda yazıp gönderin dediler. Durumu yazmama rağmen kasa da vida eksikliği ve ambalajının yenilenmesini yazmama rağmen dün bakımı bittikten sonra yapılan işlemler arasında bunların olmadığını fark ettim ve ...

Monster Notebook Bilgisayar Servisinde Hayal Kırıklığı!

Sefa

Monster Notebook

15 Ekim 2024 23:04

1.570

Yıllardır Monster kullanıcısı olarak ben, ailem ve arkadaşlarım gayet memnunduk ama son yaşadığım olaydan dolayı bu kadar sene bu markayı kullandığım için çok pişmanım. Monster Abra A5 bilgisayarımı termal bakımı için Pendik Monster şubesine gönderdim. Bilgisayarım gönderim öncesinde sağlamdı ve bak...

Monster Notebook Bilgisayar Servisinde Hayal Kırıklığı!

1 Destek

Selahattin sonuçtan memnun

Çözüldü

Monster Notebook Teknik Servis Mağduriyeti

Selahattin

Monster Notebook

19 Ağustos 2024 11:45

1.550

"Teşekkürler"

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A7 V15.2 Pişmanlık Teknik Servis

Burak

Monster Notebook

23 Temmuz 2024 20:37

1.627

Monster Abra A7 v15.2 kullanmaktayım. Alalı henüz 6 ay olmadı. Sıvı teması gerçekleşti. Garantisi bozulmasın diye mecburen kartaldaki kendi teknik servisine götürdüm doğal olarak. KAR072484178 numaralı bir kağıt verdiler elime. Bugün dördüncü günün akşamı ve aradığımda hala işlem sırasında olduğu sö...