Monster Notebook Garantisi Varken Gönderdim Yapılmadı
Ben şarj aleti çok ısınıyor kabloda kabarmalar oluyor diye onarıma gönderdim herhangi bir hata yok denildi ve geri geldi. Okulumdan dolayı tekrar gönderemedim ve okul boyunca o ısınan şarj aletiyle idare ettim ve kablo ısıdan dolayı hafif açıldı okul bitince tekrar gönderdim ve bu sefer de 2400 küsur para istendi garantisi bitmiş diyerek ama garantisi varken yapılmadı. Garanti bitince şarj aletimi değişmek istediler gerçekten insanların ne zorluklarla aldıklarını bilmiyorlar ben hiçbir şey demiyorum parayı ödeyemeyeceğimi söylenince eski haliyle gönderiyoruz dendi resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz başka bir şey değil. Tamam diyorum o hafif kopan yeri onarın diyorum orali olunmuyor. Gerçekten pes
Gelişme
Gecen hafta ürünümü 0(sıfır) tuşu basmıyor diye gönderdim bu hafta geldi yine basmıyor diye arıyorum o zmn bir daha gönderin deniliyor! Ben mimarlik öğrencisiyim sürekli sizin hatanız yüzünden ben derslerimden geri mi kalacağım. Kesinlikle hiçbir şekilde hiç kimse bana yardımcı olmuyor. Ayrıca PC bakıma alındığını da düşünmüyorum Çünkü şarj aletinde hafif kopukluk var diye gönderdim ücret istendi maddi olarak su an öyle bir gücüm yok kullanamaz miyim öyle dedim olur kullanın dediler ama asla dokunulmamış bile insan inanalım diye bant falan yapıştırır müşteriye verdiğiniz değer bu mu yani. Gerçekten çok üzüldüm severek aldığım herkese deliler gibi önerdiğim Monster'in geldiği hale bak. Ayrıca gönderdiğim fotoda 0 tuşunun bozuk olduğu basmadığını belirtmişim ama asla bakılmamış
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Sayın Demet D., Telefon numaranızdan yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. Dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert





