to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster notebook markalı bilgisayarımın ekranında kısa süreli çizgiler oluşuyor ve kayboluyor. Bu sorunu çözmesi için servise götürdüm. Servis, sorunun yazılımsal olduğunu belirtti ve cihazı iade etti. Ancak, sorunum devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu seri bilgisayarlarda aynı sorunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını ve genel bir problem olduğunu öğrendim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için bilgisayarımın iade alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Daha önce müşteri hizmetlerinizle yaptığım telefon görüşmesinde ekran sorunumun kabul edilmediğini ve cihazın yazılımsal bir problemle iade edildiğini belirtmiştim. Ancak, bu sorun devam etmekte ve kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Yaptığım araştırmalar sonucu, bu seri bilgisayarlarda benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını öğrendim. Bu durum, ürünün genel bir kusuru olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına bilgisayarımın iade alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum. İyi günler.
Değerli Ali K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Merhaba, Daha önce ekranında sorun yaşadığım Monster markalı bilgisayarım için yaptığım şikayet üzerine, firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve çözüm sürecini başlattı. Sonuç olarak, bilgisayarımı iade aldılar ve ücret iadesi yapıldı. Bu sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşmasında Şikayetvar.com’un büyük katkısı olduğunu belirtmek isterim. Şikayetvar.com sayesinde sesimi duyurabildim ve sorunuma çözüm bulabildim. Bu platformun kullanıcılarına sağladığı destek için teşekkür ederim. Hem Monster firmasına hem de Şikayetvar.com ekibine ilgi ve destekleri için teşekkür ederim.
Merhaba, Daha önce ekranında sorun yaşadığım Monster markalı bilgisayarım için yaptığım şikayet üzerine, firma yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve çözüm sürecini başlattı. Sonuç olarak, bilgisayarımı iade aldılar ve ücret iadesi yapıldı. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturulmasında gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı sizi tebrik ediyorum. Bu süreçte yardımlarınız ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkürler. İyi günler.
2 ay önce mağazaya gelip almış olduğum bilgisayar sadece 3 gün sonra ekranda belirgin çizgiler göstermeye başladı. Bu durumu aldığım yere söylediğimde yazılımsal bir problem olduğunu ve güncelleme yapmam gerektiğini söylediler. Bunları yaptım ancak sorunum aynı şekilde devam etti. Sürekli olarak Bu ...
15 gün önce satın aldığımız 3 adet Monster marka laptop ürününün hepsi de kullanıma başladıktan bir hafta sonra donma ve şarj olma problemleri nedeniyle teknik servise bırakıldı. Bir hafta teknik serviste kaldıktan sonra, soruna çözüm bulunmadan 'sorun yok' denilerek geri verildi. Sorunun devam etme...
Monster marka bilgisayarımı aldığım günden beri ekran sorunu yaşıyorum. Servise gönderdiğimde 'belirtilen arızaya rastlanmadı' denilerek geri gönderil...
Merhabalar, Monster marka bilgisayarımda ekranımın alt kısmında siyah çizgiler beliriyor ve zaman zaman ekranın o kısmı gözükmüyor. Herhangi bir darb...
Yorumlar