Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster Ekran Kartı Sorunu

23 Nisan 2024 12:581.010

Monster marka bilgisayarımı aldığım günden beri ekran sorunu yaşıyorum. Servise gönderdiğimde 'belirtilen arızaya rastlanmadı' denilerek geri gönderiliyor. Ürün servisten geldiği gün tekrar aynı sorunu yaşamakta ve bu hatayı videoya çekip servise göndermeme rağmen, serviste böyle bir arızaya rastlanmadığı, bu nedenle bilgisayarda bir sorun olmadığı ifade edilerek geri gönderiliyor. Servis desteği ve müşteri memnuniyeti konusunda maalesef tatmin olmadım ve aldığıma pişmanım.

23 Nisan 2024 13:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 2024 13:08

Değerli Mehmet A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Semih

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Bilgisayar Ekran Arızası

25 Temmuz 2024 01:571.391

Monster bilgisayar ekran arızası nedeniyle 2 defa servise gönderdik, tamam yaptık diyorlar geri geliyor ama arıza gideri...

Monster Bilgisayar Ekran Arızası
5
Çözüldü

Monster Marka Ürünümü Kullanamıyorum

14 Temmuz 2024 15:29913

"Atakan beye ilgi alaka ve hizmeti için çok teşekkür ederim"

Monster Ekran Kasadan Ayrılıyor

10 Şubat 2024 18:31998

Monster'den satın aldığım bilgisayarımı Kasım ayında fan arızası nedeniyle servise bırakmıştım. Sorunu çözdüler; ancak s...

5
Çözüldü

Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması

13 Haziran 2024 08:371.536

"Merhaba, Daha önce ekranında sorun yaşadığım Monster markalı bilgisayarım için yaptığım şikayet üzerine, firma yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve çözüm sürecini başlattı. Sonuç olarak, bilgisayarımı iade aldılar ve ücret iadesi yapıldı. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturulmasında gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı sizi tebrik ediyorum. Bu süreçte yardımlarınız ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkürler. İyi günler."

Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması
Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Huma H5 V3.2 Logo
Monster Notebook
Huma H5 V3.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru