Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster Ekran Kartı Sorunu

Mehmet
23 Nisan 2024 12:581.010

Monster marka bilgisayarımı aldığım günden beri ekran sorunu yaşıyorum. Servise gönderdiğimde 'belirtilen arızaya rastlanmadı' denilerek geri gönderiliyor. Ürün servisten geldiği gün tekrar aynı sorunu yaşamakta ve bu hatayı videoya çekip servise göndermeme rağmen, serviste böyle bir arızaya rastlanmadığı, bu nedenle bilgisayarda bir sorun olmadığı ifade edilerek geri gönderiliyor. Servis desteği ve müşteri memnuniyeti konusunda maalesef tatmin olmadım ve aldığıma pişmanım.

23 Nisan 2024 13:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 2024 13:08

Değerli Mehmet A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Semih

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Bilgisayar Ekran Arızası

Halil
25 Temmuz 2024 01:571.391

Monster bilgisayar ekran arızası nedeniyle 2 defa servise gönderdik, tamam yaptık diyorlar geri geliyor ama arıza gideri...

Monster Bilgisayar Ekran Arızası
5
Çözüldü

Monster Marka Ürünümü Kullanamıyorum

Mehmet
14 Temmuz 2024 15:29913

"Atakan beye ilgi alaka ve hizmeti için çok teşekkür ederim"

Monster Ekran Kasadan Ayrılıyor

Mahmut
10 Şubat 2024 18:31998

Monster'den satın aldığım bilgisayarımı Kasım ayında fan arızası nedeniyle servise bırakmıştım. Sorunu çözdüler; ancak s...

5
Çözüldü

Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması

Ali
13 Haziran 2024 08:371.536

"Merhaba, Daha önce ekranında sorun yaşadığım Monster markalı bilgisayarım için yaptığım şikayet üzerine, firma yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve çözüm sürecini başlattı. Sonuç olarak, bilgisayarımı iade aldılar ve ücret iadesi yapıldı. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturulmasında gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı sizi tebrik ediyorum. Bu süreçte yardımlarınız ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkürler. İyi günler."

Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması
Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması
Monster Notebook Ekranda Çizgiler Oluşması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster Abra MonitörSorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster Laptop SesSorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster Laptop SiyahEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster Laptop OyunOynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Huma H5 V3.2 Logo
Monster Notebook
Huma H5 V3.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru