Monster Notebook Batarya Sorunuyla Kullanım Sıkıntısı Yaşadım
Tulpar T7V25.1 ürününü aldıktan 2 yıl garanti süresi dolmadan fişten bağımsız kullanamıyorum. Bir laptop aldım ve bu cihazın fişsiz de kullanılabilir olması gerekiyor. Yani fiş takılmasa da bir süre batarya ile idare etmelisin. Laptoplarda bu özelliğin kaybolması çok kötü bir durum. O kadar para verip alıyoruz, sonrasında 2 yıl dolmadan satın alınan ürünün yenisini almak ya da çöpe atmak zorunda kalmak çok yanlış. 4 Ocak 2024 günü servise bıraktığım laptop, en azından 5-10 dakika fişsiz kullanılabiliyordu. Servisten aldıktan sonra fişi çekince hemen kapanıyor. Servisten alırken özellikle sordum, 'Bataryasına da baktınız mı?' diye; 'Bataryasında bir problem yok.' dediler. Ben bu ürünü ilk aldığımda en az 1 saat kullanabiliyordum. 1 saat ile 5 dakika arasında, fişe bağımlı kullanmak arasında büyük bir fark var. Artık kimseye Monster markasını tavsiye etmeyeceğim. Ürün servis numarası: ANK012400254.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet Bey, Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Remzi
Ürünün hatası giderildi. Teşekkür ederim























