Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster Notebook Batarya Sorunuyla Kullanım Sıkıntısı Yaşadım

20 Ocak 2024 09:321.363
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Ürünün hatası giderildi. Teşekkür ederim

Tulpar T7V25.1 ürününü aldıktan 2 yıl garanti süresi dolmadan fişten bağımsız kullanamıyorum. Bir laptop aldım ve bu cihazın fişsiz de kullanılabilir olması gerekiyor. Yani fiş takılmasa da bir süre batarya ile idare etmelisin. Laptoplarda bu özelliğin kaybolması çok kötü bir durum. O kadar para verip alıyoruz, sonrasında 2 yıl dolmadan satın alınan ürünün yenisini almak ya da çöpe atmak zorunda kalmak çok yanlış. 4 Ocak 2024 günü servise bıraktığım laptop, en azından 5-10 dakika fişsiz kullanılabiliyordu. Servisten aldıktan sonra fişi çekince hemen kapanıyor. Servisten alırken özellikle sordum, 'Bataryasına da baktınız mı?' diye; 'Bataryasında bir problem yok.' dediler. Ben bu ürünü ilk aldığımda en az 1 saat kullanabiliyordum. 1 saat ile 5 dakika arasında, fişe bağımlı kullanmak arasında büyük bir fark var. Artık kimseye Monster markasını tavsiye etmeyeceğim. Ürün servis numarası: ANK012400254.

20 Ocak 2024 09:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 2024 13:04

Merhaba Mehmet Bey, Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Remzi

Mehmet
1 Şubat 2024 08:33

Ürünün hatası giderildi. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Tulpar T7 V25 1.2

24 Nisan 2024 20:246.984

"Konu ile ilgili Monster ekibi gerekli reaksiyonu çok kısa sürede aldılar, satın alma birimi de müşteri temsilcisi arkadaşlarım da oldukça kısa sürede destek olup en azından sürecin sonunda müşteri memnuniyetini kazanmak adına çabalarını gösterdiler. Teşekkür ediyorum."

2 Yorum
1

Monster Notebook Tulpar T7 V25.1.2 Laptop Menteşe Ve Pil Sorunu

24 Mart 2024 16:524.849

Tulpar T7 V25.1.2 laptop kullanıcısıyım. Ürünün satın alınma tarihi 22.08.2022 ürünü 17 Aralık 2023 tarihinde garanti se...

Monster Notebook Tulpar T7 V25.1.2 Laptop Menteşe Ve Pil Sorunu
Monster Notebook Tulpar T7 V25.1.2 Laptop Menteşe Ve Pil Sorunu
Monster Notebook Tulpar T7 V25.1.2 Laptop Menteşe Ve Pil Sorunu
Monster Notebook Tulpar T7 V25.1.2 Laptop Menteşe Ve Pil Sorunu
1

Monster Laptop Batarya Sorunu

2 Eylül 2023 13:193.621

Monster marka Tulpar t7 v20.4 model laptop aldım. İlk zamanlar batarya süresi uzundu ancak zamanla batarya ömrü yarı yar...

Monster Laptop Batarya Sorunu
1

Monster Laptop Pil Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

10 Ocak 2025 14:363.785

Monster Tulpar t7 v25.1 laptop fişte çalışıyor. Pilde kapanıyor. Bilgisayarda bu problem olduğundan teknik servise gönde...

2 Destek
1

Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.

11 Haziran 2024 12:376.858

2.5 sene önce uzun süre stoklara girmesini bekleyerek Monster Notebook'tan almış olduğum Tulpar T7 V25.1 cihazımın garan...

Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster LaptopSiyah Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V25.1.2 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V25.1.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru