Ana Sayfa
Monster Notebook
Laptop
Abra A5 V20.4.2
Monster Notebook Bakım Hizmeti Saçmalığı

ID:29986695

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Bakım Hizmeti Saçmalığı

Umut

Monster Notebook

08 Eylül 2024 21:14

2.681

Monster Notebook ömür boyu bakım garantisi hizmetinden 02.09.2024 tarihinde faydalanmak için kargoya verdim. Ertesi gün KAR092492062 numaralı teknik servis kaydımın açıldığı söylendi. İnternet sitesinde 1 azami iş günü, farklı bir sitesinde de 3 azami iş günü içerisinde halledebilecekleri yazıyordu. Şikayetvar sitesinden de Ekşi Sözlük sitesinden de okuyunca telaşlanmaya başladım. Her gün aradım bakımı fakat sürekli sırada, sırada dendi. Ertesi hafta oldu hâlâ daha bakım yapılmaya başlanmadı. Mühendislik üniversite öğrencisiyim, bir gün bile benim için zarar iken ben bu sizin sitenizde yazan bilgilere güvenip kargoladım. Ömür boyu bakım dediğiniz umarım ömür boyu bekletme garantisi değildir. Bir an önce halledilmesini ve elime ulaşmasını talep ediyorum. Yardımcı olun artık lütfen, her gün her gün ben de aramak istemiyorum ki korktuğum olay da bakımdan kusurlu bir şekilde elime ulaşması. Tek temennim hızlı ve sorunsuz elime ulaşması bilgisayarımın.

Monster Notebook

08 Eylül 2024 21:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook

09 Eylül 2024 15:55

Değerli Umut K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Bakım Garantisi Mağduriyeti: Cihazım Hala Teslim Edilmedi

Ahmetcan

Monster Notebook

10 Eylül 2024 18:23

1.015

Monster Notebook ömür boyu bakım garantisi hizmetinden 03.09.2024 tarihinde faydalanmak için kargoya verdim. Ertesi gün KAR092492912 numaralı teknik servis kaydımın açıldığı söylendi. İnternet sitesinde 1 azami iş günü, farklı bir sitesinde de 3 azami iş günü içerisinde halledebilecekleri yazıyordu....

2 Yorum

Monster Notebook "Ömür Boyu Bakım"

Çağatay

Monster Notebook

18 Ağustos 2024 18:20

1.542

10 Ağustos 2024 tarihinde kargo yoluyla bakıma gönderdiğim bilgisayarımın 12 Ağustos 2024 tarihinde servise kaydı yapıldı. Monster Notebook'un internet sitesinde vaat ettiği üzere en fazla 1 iş gün içinde işlemlerin yapılıp tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Fakat durum böyle olmadı. Aradan 2 iş gün...

Güney sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Monster Teknik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar

Güney

Monster Notebook

19 Ekim 2023 11:01

2.132

"Mert Bey çok ilgiliydi teşekkürler"

Batarya Sorunu Nedeniyle Bilgisayarımın Servisten Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Hasan

Monster Notebook

20 Eylül 2025 17:21

2.382

Monster Notebook’un kendi web sitesinden satın aldığım Abra v21.4 model bilgisayarım, elime ulaştığı günden beri batarya problemi yaşıyordu. Cihaz hiç açılmadığı için bir süre bu şekilde kullandım, ardından firmanın ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak ve batarya değişimi talep etmek üzere 18.08....

Batarya Sorunu Nedeniyle Bilgisayarımın Servisten Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

batarya-sorunu-nedeniyle-bilgisayarimin-servisten-uzun-sure-teslim-edilmemesi-ve-magduriyet-3.pdf

Monster Notebook Servis Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Yahya

Monster Notebook

27 Eylül 2024 16:36

973

Monster notebook u 19.09.2024 tarihinde kargoya teslim ettim. 20.09.2024 tarihinde kargo teslim edilmesine rağmen cihazımı 4 gün sonra servis sırasına aldılar. Web sitesinde aynı gün işlemleri tamamlayıp kargoya teslim KAR092496185 numaralı teknik servis kaydınız açılmıştır. Ben ameliyat oldum ve ev...