to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Ana Kart Güney Çipi Arızası
Monster abra A5 v15.8 model bilgisayarımı 3 yıl önce aldım garanti bitene kadar hiçbir sorun yokken garanti bittikten sonra normal bir şekilde kapatmış hiçbir elektrik sorunu sıvı teması olmamasına rağmen 20 gün sonra açmaya çalıştığımda sadece ışığı yanıp sönüyordu servise gönderdiğim zaman ana kart güney çipinin yandığını sorunun ne olduğu neden olduğu söylemediler ve değişmesi gerektiğini ilettiler. 7900 TL gibi bir fiyat ile değişimi gerçekleştirebileceklerini iletirken bilgisayarımı aldığım zaman ile aynı fiyat verdiklerinin farkında değiller ve bir çok kişide de aynı sorun varmış ve çözüme ulaşılmamış bilgisayarları buna göre mi ayarlıyorsunuz garanti bittikten sonra servisten çıkmıyor arıza verip bir bilgisayar parası kadar arıza ödemesi alıyorsunuz. Çok pişman oldum. Çok severek aldığım bilgisayarımı şimdi tavsiye dahi etmiyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Yusuf A. Talebiniz üzerine yapılan kontrollerde 14-07-2023 tarihli servis kaydınızda cihaz açılmıyor bilgisi ile tarafımıza ulaştırılmış, 19-10-2022 garantisi bitmiş olan cihazınızda chipset üzerinde kısa devre tespit edildiği için sizlere normal olarak anakart değişim ücreti sunulmuştur. Anakartınız, CPU ve GPU gibi donanımları da barındırdığından bir anakart değişimi bu 3 önemli parçanın da değişimi anlamına gelmektedir. Bu sebeple masaüstü anakart fiyatlarından daha yüksek bir ücretlendirmesi bulunmaktadır. Anakart değişim durumunda bu parçanız tekrar 1 yıl garanti kapsımına girmektedir. Cihazınızda yaşanan chipset arızasının kaynağı elektrik şebekesinden gelen yüksek voltaj veya bağlı bulunan başka bir cihazdan kaynaklı yüksek voltajdan, şimşek, yıldırım, sıvı teması ya da bakımların düzenli olarak yapılamaması gibi durumlardan kaynaklanabilmektedir. Saygılarımızla, Monster Notebook,
