to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Monster Notebook
- Laptop
- Abra A7 V14.1.5
- Monster Notebook Almak Pişmanlık Servise Vermek Daha Da Pişmanlıktır!
ID:34042460
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Monster Notebook Almak Pişmanlık Servise Vermek Daha Da Pişmanlıktır!
Furkan
25 Ekim 2025 20:41
823
Gelişme
25 Ekim 2025 19:59
Monster Abra A7 v14.5.2 model laptopumu, menteşe kısmından gelen ses ve genel bakım ihtiyacı nedeniyle 9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Monster servisine gönderdim. Servis, menteşe değişimi ve USB bacağının kırık olduğunu belirterek toplamda 1680 TL ücret talep etti ve ödemeyi yaptıktan sonra cihazımı 17 Ekim 2025’te teslim aldım.
Ancak bilgisayarımı açtığımda, menteşe ile klavye birleşim yerinde ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Hemen servisi arayarak tekrar kayıt oluşturdum ve cihazı yeniden gönderdim. Üç kez yapılan incelemede, kırığın servis kaynaklı olmadığını ve 1490 TL ücret karşılığında onarılabileceğini söylediler. Oysa cihazın kargoya veriliş ve teslimat anlarının video ve fotoğrafları elimde mevcut; kırığın darbe sonucu değil, menteşe değişimi sırasında oluştuğu açıkça belli.
Servisin bu sorumluluğu kabul etmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Ücretli onarım talebini reddediyor, cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını istiyorum.
Video Şikayetler Tümünü Gör
Öne Çıkan Konular
Monster Notebook
Abra A7 V14.1.5
Detaylı İncele
Yorumlar