to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Monster Notebook
- Laptop
- Abra A5 V17.2.3
- Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 Wi-Fi Problemi
ID:24447605
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 Wi-Fi Problemi
Mehmet
13 Nisan 2023 14:02
3.332
Yeni aldığım Monster abra v17.2 model laptop'ta Wi-Fi çekim gücü çok düşüktü ve teknik destek ile iletişime geçtim. Bu arkadaşlar kurulumda hata olabileceğini söyleyerek bilgisayara format atıp tekrar manuel olarak kurmamı istedi. Dediklerini yaptım sorun düzelmedi ve tekrar iletişime geçtim tekrar format vs. Sorun devam etti İzmir yetkili servise götürdüm işlem tamamlandı dediler. Gittim sorun bulamadık Bios güncellemesi yaptık dediler. Aldım eve geldim sorun aynı şekilde devam ettiğini gördüm. Tekrar servise gittim durumu söyledim ve tekrar aldılar laptopu bu sefer Wi-Fi kartını değiştirmişler. Sözde sorun bulamadıkları bilgisayarda aldım eve geldim ve sonuç yine aynı verdiğim bilgisayar. Wi-Fi kartının değiştiğinden de şüpheliyim o da ayrı konu zaten de. Evde 1 i Monster'in v19 modeli olmak üzere 4 adet laptop var hiçbirinde bu sorun yokken bu bilgisayarda böyle bir problem yaşıyorum, aynı noktada diğer bilgisayarlarda minimum 20 megabit indirme hızı alırken (2.4g ağda özellikle yakındaki 5g ağda aynı durum söz konusu değil biraz daha uzaktakileri zaten görmüyor) bu bilgisayarda 1 ile 3 megabit (Maximum) arası hız alabiliyorum diğer cihazlar oturduğum sitede onlarca Wi-Fi ağı görürken bu bilgisayar değil diğerleri evdekini çekmiyor ve teknik servis hala bana sorun yok diyor 1 ay oldu. Alalı bu sefer de bana İstanbul'a yollayın diyorlar. Ne ürün ne teknik ekipten bir hayır göremedim.
13 Nisan 2023 14:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
13 Nisan 2023 15:57
Değerli Mehmet K., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mehmet
14 Nisan 2023 11:27
Tarafıma herhangi bir dönüş olmadı
02 Mayıs 2023 12:51
Değerli Mehmet K., WiFi üzerinden ağ bağlanırken bağlantı sorunu veya kopma sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki adımlar uygulanmalıdır; 1. BAŞLAT > Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ağ Sıfırlama (Sıfırlama işleminden sonra cihaz yeniden başlatılmalıdır). 2. https://www.intel.com.tr/content/www/tr/tr/download/19351/windows-10-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html sayfasından Intel® Kablosuz Bağdaştırıcıları için Windows® 10 Wi-Fi Sürücüleri başlığı altında bulunan güncel WiFi sürücüsü indirilmelidir. 3. Aygıt Yöneticisi > Ağ Bağdaştırıcıları > İntel Wifi (Cihaz modeline göre AC9560, AX201 vs. olabilir) > Sürücü > Cihazı Kaldır (Açılan pencereden Bu cihazın sürücü yazılımı kaldır kutucuğu işaretlenmelidir) > Kaldır adımları uygulanarak cihaz yeniden başlatılmalıdır. 4. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra İntel sayfası üzerinden indirilen WiFi sürücü kurulmalı ve cihaz tekrar yeniden başlatılmalıdır. 5. Sorunların devam etmesi durumunda işletim sistemi yeniden yüklenmelidir. Yukarıdaki adımların uygulanması durumunda WiFi sorunlarınız devam ediyorsa veya Ağ Bağlanılamadı şeklinde hatalar alıyorsanız ikinci yol olarak komut istemi adımları uygulanmalıdır; 1. Başlat Menüsü üzerinden komut istemi yönetici olarak çalıştırılmalıdır, ardından adım adım aşağıdaki komutlar yazılmalıdır. 2. ipconfig /release 3. ipconfig /flushdns 4. ipconfig /renew 5. netsh int ip reset 6. netsh winsock reset 7. Kodları girdikten sonra cihazınızın yeniden başlatılması gerekmektedir. 8. Cihazınız yeniden başladıktan sona WiFi ağına bağlanmayı tekrar deneyebilirsiniz. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Öne Çıkan Konular
Monster Notebook Laptop Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 Monster Notebook yetkili servis Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 bios güncelleme Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 format atma Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 abra a5 Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 teknik servis Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 bilgisayar Monster Notebook Laptop format atma Monster Notebook Abra A5 V17.2.3 izmir
Monster Notebook
Abra A5 V17.2.3
Detaylı İnceleMonster Notebook Kategorileri
Yorumlar