to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook abra A5 V17.2.3 model bilgisayarımı, altı ayda bir yapılan rutin bakım hizmeti için 18.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (gönderi kodu: 202975624064) servise gönderdim. 20.08.2025 tarihinde teknik servis kaydı oluşturuldu ve bilgisayarım 22.08.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldığımda klavye çıtasının kırılmış olduğunu fark ettim.
Bilgisayarımın garanti süresi dolmuş olsa da bakım hizmetinin ömür boyu ücretsiz olması nedeniyle herhangi bir ücret ödemedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında mesai saatleri dışında olduğu için i***@monsternotebook.com.tr ve d*****@monsternotebook.com.tr adreslerine durumu ve kırık bölgenin fotoğraflarını ilettim.
Klavye çıtasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Monster Notebook'a 16.03.2023 tarihinde Abra A5 V15.8.3 model bilgisayarımın henüz garantisi bitmemişken ekranında oluşan sorun için başvurdum. Teknik servise gönderdim, panel değiştirdiler. Sorun çözüldü. 1 yıl sonra, 16.04.2024 tarihinde aynı sorunun tekrarlaması üzerine kendileriyle tekrar iletiş...
14/10/2025 tarihinde Monster Abra A5v16 model bilgisayarımı, temizleme garantisi kapsamında herhangi bir fiziksel hasarı olmadan Yurtiçi Kargo ile Monster’ın anlaşmalı servisine gönderdim. Servis kaydımın numarası KAR1025155744’tür. Cihazım servise ulaştığında, bilgisayarımda kırık olduğu iddia edi...
Monster notebook teknik servis **Şikayet Konusu:** Ücretsiz Bakım Hizmeti Kapsamında Klavye Değişimi İçin Talep Edilen Ücret Merhaba, Adım O****** K***** ve Abra A5 model bilgisayarınızı kullanmaktayım. Bilgisayarımın ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti kapsamında olduğunu belirtmek isterim. Geç...
Monster laptop Abra A5 V15.8.3 model cihazımı servise CTRL tuşlarının her ikisinin de çalışmadığı sebebiyle bıraktım. Aynı sorun garanti kapsamı içerisindeyken de gerçekleşmişti. Daha önceki servis bakımında yazılımla çözdüklerini belirterek cihazı teslim ettiler. Aradan zaman geçtikten sonra aynı s...
2023 Aralık ayında Monster Notebook'tan Abra A5 V 17.4.6 model bilgisayarı aldım. İlk bilgisayarda donmalar ve mavi ekran hatalarından dolayı değişim yaptım. İkinci bilgisayarımda da aynı sorunlarla ve ekran titremeleri, ekran kartının bozulması, klavyenin bazı tuşlarının basmaması gibi sorunlarla k...
Yorumlar