to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Tulpar T7 V21.8 17.3 sürümünde 7. Kez garantiye ekran ve farklı nedenlerden ötürü bir türlü problem çözülemedi. Daha önce konu açmıştım yaklaşık 6 ay ufak tefek problemler var idi (ölü pixel) çok önemsemedim. Ramazan günü içerisinde biranda ekran karardı ve hiç açılmamaya başladı.
Bu nedenle 4 Nisan 2023'de cihazı kargo ile garantiye ilettim 5 Nisan'da ellerinde oldu firmanın. 1 gün içinde cihazı sözüm ona tamir etmişler. 10 Nisan 2023 tarihi ile cihazı elime aldım ve video da da göreceğiniz üzere ekran hiç sabit değil görüntü farklı farklı oynamalar gerçekleştiriyor. Kamera LED ile alakalı olan ışık kırılması v. S değil videoda ki görüntü ne ise gerçekte de öyle gözüküyor. Kendimden utanıyorum ki sizin gibi bir firma ile alışveriş yapmışım.
Yıllardır PC ile ilgili işleri ile uğraşıyorum farklı cihazlar kullandım sizin kadar kalitesiz, özensiz bir firma görmedim. 7 kere garantiye gitmiş farklı farklı nedenlerden 7 kerede hep farklı bir problem ile geri gönderildi cihaz. Midem bulandı firmanızdan da cihazlarınızdan da. Paramız ile ne hallere getirdiniz.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Buğra Y., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik olabileceği ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Monster Tulpar T7 V21.8 model dizüstü bilgisayarımı geçen sene Aralık ayından bu yana donma sorunu nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim. Bu süreçte bilgisayarımı toplam 3 kez Monster’ın kendi teknik servisine verdim; ancak tüm işlemlere rağmen sorunlarım bitmedi, aksine şu anda bilgisayarım hi...
Monster Notebook’tan aldığım Tulpar T7 V21.8 model laptopumu yaklaşık iki ay içinde tam dört kez İstanbul Küçükçekmece Beşyol şubesindeki servise götürmek zorunda kaldım. Ekim ortasından bu yana her servise verişimde farklı bir sorunla karşılaştım ve sorunlar kalıcı olarak giderilemedi. İlk servise...
Monster Notebook Tulpar T7 V21.8 model bilgisayarımın 19.5 volt 11.8 amper 230W adaptörü bozulduğu için yaklaşık 2,5-3 aydır Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak her defasında adaptörün stokta olmadığı, yurt dışından geleceği ve gümrükte beklediği bilgisi veriliyor. 20076641 numa...
Tüketici Mahkemesi başvuru belgem. Mevcut sorunlar başvuru formunda detaylıca anlatılmaktadır. 2 ay içinde 4 sefer teknik servise gitti. Anakart ve belli başlı parçaları değiştirildi. (Audioboard ve batarya stoğa gelince takılacak.) Gün içinde belki 4-5 kere açamadığım, aldığım için çokça pişman old...
Yorumlar