Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Mağazasında 12 Taksit Söylendiği Halde Tek Çekim İşlendi Ve Düzeltme İstiyorum

profile
Ercincagdas
19 Nisan 00:04
7

16.03.2026 tarihinde Monster Kadıköy mağazasından Abra A7 model bir notebook satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartıma 12 taksit yapılacağı özellikle söylendiği için, ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla 77.000 TL tutarında gerçekleştirdim.

Ancak bugün hesap ekstreme baktığımda işlemin taksitli değil, tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. İş Bankası ile görüştüğümde, işlemin pos üzerinden tek çekim, çipli işlem olarak alındığını ve bankanın bu işlemi taksite bölemeyeceğini ilettiler. Bunun üzerine Monster müşteri temsilcisi ile görüştüm, kendileri de konuyu ilgili birimlere ileteceklerini söylediler.

Ben alışverişi, mağazada açıkça 12 taksit denildiği için bu şekilde onayladım. Bu nedenle, Monster’ın satış aşamasında beyan ettiği gibi, kredi kartı işlemimin 12 takside dönüştürülmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook'tan Yapılan Alışverişte Taksit Seçeneği Hatası Ve Çözüm Sürecinin Uzunluğu

profile
24 Eylül 2025 11:18
1.262
monster-notebooktan-yapilan-alisveriste-taksit-secenegi-hatasi-ve-cozum-surecinin-uzunlugu-1.jpg

profile
24 Temmuz 2023 19:21
1.691
1
İlteriş sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesinde Eksik Tutar Ve Çelişen Bilgiler

profile
13 Mart 23:23
385
kredi-karti-iadesinde-eksik-tutar-ve-celisen-bilgiler-2.jpg
kredi-karti-iadesinde-eksik-tutar-ve-celisen-bilgiler-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Alışverişinde 3D Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
15 Ağustos 2025 16:15
819
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru