Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Garanti Ve Servis Sorunu

Abdullah
3 Mayıs 2024 11:41703

Monster bilgisayarımın garantisi yeni bitti. Ve 2 hafta önce bilgisayarımda hiçbir sorun yokken bir anda kapandığını gördüm ve bir daha bilgisayarı açamadım. Garantim biter bitmez böyle bir sorun yaşamak saçmaydı. Hemen Monster müşteri temsilcisini aradım. Ve bana gönderin bakalım dediler. Bilgisayarımı gönderdikten sonra ise beni telefonla arayıp bilgisayarımda bir ana kart sorunu olduğunu ve 35.000 TL masrafı olduğunu söylediklerinde resmen şoka girdim. Bilgisayarın kendisi bile o kadar para etmiyor. Ayrıca garantim yeni bitmesine rağmen bunu umursamadılar. Monster böyle bir şirket mi? Garantisi biter bitmez bozulan laptoplar mı üretiyor? Gerçekten aldığıma çok pişmanım. Beni mağdur ettiler.

3 Mayıs 2024 11:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

3 Mayıs 2024 15:01

Değerli Abdullah B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monster Notebook Yüksek Fiyatlı Anakart Değişimi Talebi Üzerine Şikayet

Atalay
19 Ocak 2024 16:361.889

Monster'dan 3 yıl önce Tulpar T7 V21.1.3 marka bir laptop satın aldım. Geçtiğimiz hafta bilgisayarımın durduk yere anide...

1

Servis Sonrası Monster Laptopumda Oluşan Hasarlar Ve Sorunlar

Enes
26 Temmuz 2025 18:45751

Monster laptopumu 26.06.2025 tarihinde bakım için gönderdim, 09.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaştığında ekranı...

Monster Laptop'un Garanti Süresi Sonrası Kronik Sorunları

Gökhan
18 Mart 2025 12:051.410

21.12.2022 tarihinde aldığımız Monster marka laptop, 2 yıl içerisinde 2 sefer açılmama sorunuyla servise gitti ve bir şe...

3 Destek
1

Monster Laptopun Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Osman
2 Kasım 2024 13:17964

Monster marka laptopum kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyordu. Bu sebeple servise götürdüm. Bana ana kart değişimi ge...

1

Monster Bir Hayal Kırıklığı

Ali
3 Eylül 2024 10:162.416

30-05-2024 tarihinde Monster yetkili servisine göndermiş olduğum bilgisayarım ısınma problemi ve pil hatası sebebiyle iş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servise Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Monster ServiseGönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Monster Notebook Donma Sorunu

Monster NotebookDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bedirhan
Monster Tulpar T5 V23.4.2 Donma Sorunu!

Monster Tulpar T5V23.4.2 Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bedirhan
Monster Teknik Servis Problemleri Çözemiyor!

Monster TeknikServis Problemleri Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Sergen
Monster Tulpar T7 V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Monster Tulpar T7V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Lakayıt Monster Müşteri Hizmet Servisi

Lakayıt MonsterMüşteri Hizmet Servisi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T5 V21.7 Logo
Monster Notebook
Tulpar T5 V21.7
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru