Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Monster Dizüstü Vidalarının Sürekli Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Monster Dizüstü Vidalarının Sürekli Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
profile
21 Nisan 16:04
143

Mersin’de yaşıyorum ve Monster Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 yıl önce 28.000 TL ödeyerek, ömür boyu garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Cihazın alt kısmında bulunan vidalardan 3 tanesinin düşmüş olduğunu 3–4 ay önce fark ettim ve o zaman onları yeniden taktım. Ancak dün aynı vidaların tekrar düştüğünü gördüm ve birkaç vida daha düşmesi halinde alt kapağın tamamen açılmasından endişe ediyorum.

Bulunduğum şehirde Monster’ın yetkili servisi olmadığı için cihazı servise veremiyorum. Bu sebeple Monster’ı arayıp ne yapmam gerektiği konusunda yol göstermelerini rica ettim. Bana vida gönderebileceklerini söylediler, bunu kabul ettim fakat daha sonra vida ellerinde olmadığını belirttiler. Ömür boyu garanti verdiğini ifade eden bir firmadan hem basit bir vida parçasının temin edilememesi hem de net bir çözüm yolu sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Monster’dan, cihazın alt kapağındaki vidaların düşme sorununa kalıcı bir çözüm yolu sunmalarını, bu sorunun tekrar etmemesi için bana açık ve uygulanabilir bir teknik yönlendirme yapmalarını ve gerekli ise uygun vida veya parça teminini sağlayarak bu problemi garanti kapsamında çözmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Bozuk Fan Sorunu

profile
27 Nisan 2024 21:22
1.577

Monster Notebook Cihazım Servisten Hasarlı Geldi

profile
25 Aralık 2025 22:50
1.487
Monster Notebook Cihazım Servisten Hasarlı Geldi
Monster Notebook Cihazım Servisten Hasarlı Geldi
monster-notebook-cihazim-servisten-hasarli-geldi-1.jpg

Teknik Serviste Gecikme Ve Sorunların Çözülememesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 21:57
2.159
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

27.200 TL Ücretli Onarım Gerçekleşmedi, İade Talebi Gecikiyor

profile
07 Nisan 17:27
637
27200-tl-ucretli-onarim-gerceklesmedi-iade-talebi-gecikiyor-3.jpg
27200-tl-ucretli-onarim-gerceklesmedi-iade-talebi-gecikiyor-2.jpg
27200-tl-ucretli-onarim-gerceklesmedi-iade-talebi-gecikiyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2024 20:37
1.718
Monster Abra A7 V15.2 Pişmanlık Teknik Servis
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru