to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’de yaşıyorum ve Monster Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 yıl önce 28.000 TL ödeyerek, ömür boyu garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Cihazın alt kısmında bulunan vidalardan 3 tanesinin düşmüş olduğunu 3–4 ay önce fark ettim ve o zaman onları yeniden taktım. Ancak dün aynı vidaların tekrar düştüğünü gördüm ve birkaç vida daha düşmesi halinde alt kapağın tamamen açılmasından endişe ediyorum.
Bulunduğum şehirde Monster’ın yetkili servisi olmadığı için cihazı servise veremiyorum. Bu sebeple Monster’ı arayıp ne yapmam gerektiği konusunda yol göstermelerini rica ettim. Bana vida gönderebileceklerini söylediler, bunu kabul ettim fakat daha sonra vida ellerinde olmadığını belirttiler. Ömür boyu garanti verdiğini ifade eden bir firmadan hem basit bir vida parçasının temin edilememesi hem de net bir çözüm yolu sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Monster’dan, cihazın alt kapağındaki vidaların düşme sorununa kalıcı bir çözüm yolu sunmalarını, bu sorunun tekrar etmemesi için bana açık ve uygulanabilir bir teknik yönlendirme yapmalarını ve gerekli ise uygun vida veya parça teminini sağlayarak bu problemi garanti kapsamında çözmelerini talep ediyorum.
Monster Abra A7 V14.3 bilgisayarımda titremeler meydana geliyor. Fan sesinden farklı olarak bir titreme ve bozulmalar ortaya çıktı, cihazın garantisi devam ediyor. Açıldıktan sonra titreme sürekli devam ediyor. Fanın değiştirilmesini talep ediyorum. Pazartesi günü yetkili servise götüreceğim fakat b...
Monster Abra A7 v14.1 model bilgisayarımı 8 Aralık’ta Ethernet girişindeki bağlantı gidip gelme sorunu ve genel temizlik/bakım yapılması için garanti kapsamındaki servise gönderdim. 10 Aralık’ta cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi, 15 Aralık’ta kargoya verildi ve 17 Aralık’ta bilgisayar tarafım...
Monster Notebook Abra A7 model bilgisayarımı İstanbul’daki teknik servise, kronikleşen ötüp kapanma ve fanlardan kaynaklanan sesli çalışma sorunları nedeniyle gönderdim. Servise teslim ettiğimde, cihazın 1-7 gün arasında elime ulaşacağı söylendi ancak bilgisayarım üç hafta boyunca serviste kaldı. Fa...
4 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Monster Abra a5 v16 model notebookumu sıvı teması sonrası yaşadığım sorun nedeniyle Ankara Monster şubesindeki servise 24 Mart’ta teslim ettim. İlk inceleme sonrası bana cihazda SSD, C ve D cover ve bataryada sorun olduğu, bataryanın da %1 çalıştığı belirtilerek t...
Monster Abra A7 v15.2 kullanmaktayım. Alalı henüz 6 ay olmadı. Sıvı teması gerçekleşti. Garantisi bozulmasın diye mecburen kartaldaki kendi teknik servisine götürdüm doğal olarak. KAR072484178 numaralı bir kağıt verdiler elime. Bugün dördüncü günün akşamı ve aradığımda hala işlem sırasında olduğu sö...
Yorumlar