to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayarda Kronik Ekran Sorunu ve Yüksek Ücret Talebi
Monster bilgisayar pişmanlığım. 2022 almış olduğum aslında genel anlamda memnun olduğum Tulpar serisi bilgisayarımı kullanmaktaydım 1 hafta öncesine kadar. İlk aldığım zamanda 2. Ayında ekranım rengarenk oldu. Monster MHz'yi aradım bana statik elektriklenme var yeniden başlatın düzelir dediler. Tamam her seferinde yaptık düzeldi. Ben şu ana dek 2-3 kere bakıma gönderdim gayet iyi şekilde bakıp yolladılar. Bana geri.
Fakat bu süreçte şunu gördüm. İnternette olan bilgilerde Abra ve Tulpar serilerinde kronik ekranların bozulduğu bilgisi. Birçok mağduriyetler yaşanmış kronik bir hata söz konusu. Daha önce 2 defa Casper aldım sorun çıkmadı. Şu an 5 aydır Asus Rog kullanıyorum sorun yok ama Monster'de ekran sorunum çıktı ve 8000 TL gibi uçuk bir ücret isteniyor.
Garantim bittiği esnada ekranım için bu uçuk fiyat istenmesi bir yana bana kusurlu mal yollandı.
Türk markası olması sebebi ile her yerde tavsiye ettiğim marka beni pişman ettirdi aldığıma.
Tüketici Hakem Heyeti dahil her yolu deneyeceğim gerçekten bu markaya yakıştıramadım.
Kusurlu mal için ödeme yapmak istemiyorum. Acilen sorunum çözülmeli.
Referans görseller ektedir.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli İlyas A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Yardımcı olmadılar 8000 TL yi kusurlu mal için ödeme yapmamı istiyorlar Tüketici Hakları'na gideceğim. Aldığıma pişman oldum ben ettim siz yapmayın.
