to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayar Serviste Sınıfta Kaldı
1 Sene önce kapalı kutu aldığım laptopun ENTER tuşu bozuldu. (toplam 200 saat açık kaldı ya da kalmadı, az kullanıldı) Servise gönderdim, 1 hafta sonra geri geldi. Kutuyu açıp tekrar kutulamışlar ve onarım yapıldı diye geri göndermişler. Laptop serviste iken 3 defa arayıp durumunu sordum, bana hep standart cevaplar verdiler. 'Yapıldı', 'Yapılıyor' vs. Dün elime ulaştı. Kutuyu bir açtım, tuş hala bozuk. Servisi aradım, 'Gönderin yapalım' dediler. Monster pişmanlıktır. Yerli diye aldık ama kalite ve serviste sınıfta kaldı. Hayatımda tercih etmeyeceğim şirket.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Oğuzhan B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim
Bilgisayarı tekrar göndermem istendi. Sorun çözülmedi. Servisten gelince ENTER tuşunun hala bozuk olduğu bir video gönderdim onu masaüstüne koyup tekrar gönderdin dendi. Teknik servis o kadar zayıf ki düzelttik dedikleri tuşu bile denemeden kontrol etmeden göndermişler yazık...
