Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Monster Ana Kart Yanması - Tulpar

profile
17 Nisan 2024 10:23
1.886

Monster Tulpar T7 V20.4 17.3'' oyun bilgisayarımı daha üç yıl önce almıştım. Üzerinde jelatini bile duruyor, o derece temiz bakıyorum. Sürekli adaptörde bekletmiyorum. Kullandıktan sonra bir kenara, adaptörden ayırarak koyuyorum. İş bilgisayarım olduğundan haftada ancak 2-3 saat ayırıp kullandığım bir bilgisayardı. Bir gün hafta sonu bilgisayarı açmak için power tuşuna bastım ancak çalışmadı. Monster'ın yönlendirmelerini uyguladım ama sonuç alamadım. Teknik servise götürdüm. Bugün bana 29.500 TL servis ücreti çıktığını söylediler. Ana kartım yanmış. Bu durum nasıl mümkün olabilir? Doğru düzgün zorlanmamış, az kullanılmış ve iyi bakılmış bir bilgisayarda bu ücret nasıl çıkabilir, aklım almıyor. Bilgisayarı aldığım ücretin tam 1,5 katını istiyorlar. Arkadaşlar, ben Monster bilgisayarımı, 'Monster alma, pişman olursun' denmesine rağmen, yerli ve milli markamızı desteklemek amacıyla tercih etmiştim. Ancak sonuç bu oldu. Daha önceki bilgisayarım Lenovo'ya göstermediğim özeni bu bilgisayara gösterdim ve o 10 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmamıştı. Monster gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

profile
1 Destek
17 Nisan 2024 10:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
17 Nisan 2024 10:38

Problemimin nasıl çözüleceğini de buradan arkadaşlar, sizlerle de paylaşacağım

Ahmet
Ahmet
17 Nisan 2024 15:06

Monster tarafından arandım. Yanlış yazmışım PC alalı 2 sene oldu. Problemin 6 ayda bir bakım yaptırmadığımdan benden kaynaklandığını söylediler. 10 senelik gaming Lenovo PC bir sefer kapağı açılmadan cayır cayır çalışıyordu. Monster 2 senede tozlandığı için ana kart yakacak duruma geliyor. Ben aldım pişman oldum. Siz almayın. 29500 TL ana kart ücretinde indirim yapacaklarını söylediler. Haber bekliyorum. Son durum bu şekilde. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorlar.

18 Nisan 2024 16:38

Değerli Ahmet E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Ahmet
Ahmet
21 Haziran 2024 12:13

Buradan bilgilendireceğimi söylemiştim. Ana kart değişim ücretini ödemek zorunda kaldım. Önümde başka seçenek kalmadı. Çok ciddi bir ödeme yaptım. Kullanıcı hatası olmuş oldu ana kart yanması anlayacağınız. Monster'dan problem yaşadım. Bir daha da yaklaşmam bu markaya.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2024 20:47
3.423
Monster Kronik Ana Kart Arızası
1
Servan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 19:24
2.901
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Yüksek Tamir Ücretleri Ve Kronik Sorunlar

profile
12 Mart 2024 01:51
2.072
Monster Notebook Yüksek Tamir Ücretleri Ve Kronik Sorunlar
Monster Notebook Yüksek Tamir Ücretleri Ve Kronik Sorunlar
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayar Ekran Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
21 Aralık 2024 12:34
1.720
Monster Bilgisayar Ekran Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı
Monster Bilgisayar Ekran Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı
+1
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2024 13:35
1.725
"Kısa süre içerisinde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru