Monster Notebook Tamamlayıcı Garanti Yalanı!


27.06.2021'de Monster Tulpar T7 V21.7 17,3" Oyun Bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden itibaren ekranla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ekran her sorun verdiğinde açıp kapattığımda bilgisayar düzeliyordu. Yoğun olarak bilgisayarla işim olduğundan servise göndermedim ve bu durum her yaşandığında durumu tespit etmek adına görsel ve video olarak olayları kayıt altına aldım. Taki bilgisayardan hiç görüntü gelmeyene kadar... Mecburen bilgisayarı servise yaşadığım durumu gösteren kayıtlarla birlikte yolladım. Aynı zamanda internete yaptığım araştırmada benimle aynı sorunu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm. Servis sunduğum bütün kayıtları yoksayarak ekranın arızalı olduğunu söyleyerek benden ekran değişim ücreti olarak 7590 TL talep etti. Bende ücreti ödedim ve ekran değişimi yapıldı. Bilgisayar servisten geldiğinde ekranda ölü piksel tespit ettim. Aynı zamanda ekran çerçevesi yerine tam oturtulmamıştı. Monster bilgisayarı bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi peşinen taahhüt ediyorum.


20 Eylül 2023 ' te servise yolladığım Monster Tulpar T7 V25 1.2 17.3 Oyun Bilgisayarımın LCD ekranını değiştirdiler. O zaman da aynı şikayetten dolayı servise yollamıştım. Bilgisayarımın ekranının alt kısmında 2-3 cm kapsayacak şekilde onlarca yatay çizgi çıkıyordu. Ekranı değiştirdiler ve sorun çöz...



Monster Tulpar T7 V20.4 bilgisayarımın ekranı kırıldı bende dışarıda yaptırmaktansa Monster'e göndermek istedim. Gönderdim. 5890₺ ekran değişimi ücreti ödedim. Faturası mevcut, iyi ki atmamışım. Bilgisayarım Monster'e gönderdikten 2 hafta sonra bana ulaştı ve sonuç. İlk 2 görseldeki gibi. Monster'e...





2020 nisan'da aldığım Tulpar t7 oyun bilgisayarının ekranı aniden yatay şekilde ortadan ikiye ayrılıp üst kısım siyah hale geldi. Bilgisayarı harici ekrana bağladığımda görüntüde problem olmamasına rağmen bilgisayarın kendi ekranında problem oluşmuştu. Müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüğümde k...



Monster Tulpar T7 v25.1 bilgisayarımı menteşe arızası ve bakım nedeniyle servise vermiştim. Bilgisayar garanti kapsamı dışında olduğu için menteşe tamirini belli bir ücret karşılığında yaptırdım. Bilgisayarı servisten aldıktan hemen sonra ekranın sağ alt ve sol alt köşelerinde ara ara hafif beyazlık...


Yorumlar