to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model bilgisayarımı yaklaşık 3,5 yıl önce İzmir şubesinden aldım ve aldığım günden bu yana sürekli ısınma, mavi ekran, fan sorunları ve yüksek siren sesi gibi problemler yaşadım. Bu süreçte defalarca servise verdim; format atıldı, bakımlar yapıldı, ancak sorunlar hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Servisten her dönüşte ya aynı sorunlar devam etti ya da yeni problemler ortaya çıktı. Ayrıca laptop soğutucu almama ve ekstra 8 GB RAM (1.500 TL) taktırmama rağmen bilgisayarı verimli şekilde kullanamadım.
Son olarak bilgisayarımda BİP sesleri, ısınma ve mavi ekran sorunları tekrar başlayınca tekrar servise götürdüm. Fan değişimi için benden 1.500 TL ücret talep edildi ve ödedim. Dün bilgisayarımı servisten teslim aldım, bana format atmamı önerdiler. Ancak eve gelip bilgisayarı açtığımda yine siren sesleri gelmeye ve bilgisayar kendini kapatmaya devam etti. Kısacası 3,5 yıldır her kullanımda bu sorunlarla uğraşıyorum ve Monster teknik servisinden hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm alamadım.
Tüm bu yaşadıklarım sonucunda, ömür boyu garanti süresi devam eden bilgisayarımın ürün değişimini talep ediyorum. Ayıplı mal satışı ve yetersiz teknik servis nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Teknik Servis Kaydı: izm1125000402
Ad Soyad: Muhammet Mert e**.
Monster Abra A5 cihazımı yaklaşık bir ay önce ömür boyu bakım kapsamında fan ve klavye temizliği için tarafınıza gönderdim. Göndermeden önce bilgisayarda herhangi bir donma ya da işlem görememe durumu yoktu lakin temizlemeden döndükten sonra aynı sorunla 3 defa karşılaştım. Cihaz donma yaşıyor ve bu...
Monster Abra a5 v. 17.3.4 model bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak performans ve ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Bilgisayar boştayken bile zorlanıyor, oyun oynarken ise FPS düşüşleri nedeniyle oyun oynanmaz hale geliyor. Bu sorunlar, bilgisayarın normal kulla...
Monster Abra A5 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kadıköy Monster mağazasından 38 bin tl ödeyerek satın aldım. İlk 3-4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak sonrasında özellikle FİFA 25 oyununda ciddi performans problemleri yaşamaya başladım. Oyun ilk başta norm...
Monster Abra A5 17.1 laptopumu aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başlarda mikrofon çalışmıyordu, sonra elektrik birikmesi problemi ortaya çıktı, internet bağlantısında zorluklar yaşadım ve son olarak da cihaz aniden kapanmaya başladı. En son servise götürdüğümde değişim talebinde bulun...
Monster Abra a5 v18.2 model bilgisayarımda yaklaşık 6 aydır bitmek bilmeyen servis sorunları yaşıyorum. Önce SSD kartı arızalandı, teknik servise götürdüm ve ücret ödeyerek değişim yapıldı. Bilgisayarım servisten döndüğünde bu kez fanı bozulmuştu, tekrar servise gönderdim ve yine ücret ödeyerek fan ...
Yorumlar