to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır donma, siyah ekran ve kasma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar neredeyse her kullanımda tekrar ediyor ve bilgisayarı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunların çözülmesi için bilgisayarımı Bursa’daki Monster teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana, bilgisayarın kart kablosunun kopmuş olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek hiçbir işlem yapılmadan cihaz geri gönderildi. Ayrıca, onarım istenirse 11 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Oysa bilgisayarın içine hiç müdahale edilmedi ve yoğun bir kullanım da söz konusu değilken, kartın kablosunun kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bilgisayarım halen garanti kapsamında ve bu sorunların kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum.
Ücretsiz onarım, ürün değişimi veya ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Monster Notebook’un kendi internet sitesinden Mart 2025’te satın aldığım Abra A5 V20.2 15,6" Oyun Bilgisayarı, aldığım günden beri oyun oynarken aşırı ısınıyor ve sürekli donma/kasma sorunları yaşıyorum. Fan çok yüksek çalışıyor ve bu durum, normal günlük kullanımda da bir süre sonra tekrar ediyor. ...
17.07.2023 tarihinde Monster Notebook’un resmi internet sitesinden SİP1130977766 sipariş numaralı, Windows yüklü Monster Abra A5 v20.2 oyun bilgisayarını satın aldım. Bilgisayar elime ulaştıktan yaklaşık 3 ay sonra mavi ekran hatası vermeye başladı. Sorunu yaşamaya başladıktan sonra Monster Notebook...
Monster Abra A5 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kadıköy Monster mağazasından 38 bin tl ödeyerek satın aldım. İlk 3-4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak sonrasında özellikle FİFA 25 oyununda ciddi performans problemleri yaşamaya başladım. Oyun ilk başta norm...
27 Eylül 2023 tarihinde Monster Abra A5 20.2 laptop aldım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bilgisayar hata kodları vermeye ve programlarda donmaya başladı. 4 defa servise gittim, en son SSD parçasını değiştirdiler ama sorunlar çözülmedi. Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 1 hafta ön...
Yorumlar