to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce Monster’ın kendi internet sitesinden Abra a5 v20.2.2 Intel Core i5 1300h işlemcili, Nvidia RTX 4050 ekran kartlı bir laptop satın aldım. Cihazı yoğun sayılmayacak düzeyde kullanmama rağmen kısa bir süre sonra her açılışta mavi ekran hatası vermeye başladı. Defalarca format attım,...
Monster bilgisayarım Windows 11 yüklerken donuyor. Geceden bırakmayı denedim her şeyi denedim ama bu ekrandan çıkmıyor. Kapatıp açınca düzeliyor fakat 11 yüklenmemiş oluyor. Aynı zamanda arada gri ekran ve mavi ekran veriyor. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Merhaba, Mart ayında Monster isimli şirketten Tulpar T6 V3.1.5 16 adında bir cihaz satın aldım. Cihaz, yaklaşık 20 gün sonra 'donma, ekranda kararma vb.' arızası verdi. Bu arıza ile İzmir Konak'taki servisine gittim. 4-5 gün sonra cihazın RAM'lerinde arıza olduğu söylenip RAM'leri değiştirdiler. Ard...
Ürünümü yaklaşık 1 ay önce aldım ve daha işletim sistemini kurarken mavi ekran hatası verdi. Önce bunun için İstanbul'daki teknik servise gönderdik. Bana yapıldı. Sorun çözüldü dediler. Geri aldım bilgisayarı. Açıp kontrol ettiğimde hala aynı sorunla karşılaşıyordum. Müşteri hizmetlerinden yardım al...
Aralık 2024 almış olduğum Tulpar t6 v3.2 16 bilgisayar Windows 11 kendi sitesinden yüklendikten sonra mavi ekran hatası verdi ve çöktü. Teknik servis aranarak destek istendi sonuç alınmayınca 4 Şubat 2025 te servise gitti. 11 Şubat ta geri geldi. Sorun yine aynı denenmedik Windows sürümü kalmadı kıs...
Servis takip numarası BES0325000940 olan Tulpar T7 V20.5.2 17.3” Notebook cihazımı 15 Mart 2025 (cumartesi) tarihinde elden teslim ettim. Teslim ederken şikayetlerim ve isteklerim şunlardı: -Klavyemin sol tarafındaki bazı tuşlar (a, s, q, z, X, Caps Lock, Left CTRL, Left alt ve esc tuşları) basmıyor...
Abra A5 V16.6.1 15.6" Notebook bilgisayarımı 25.11.2024 tarihinde donma sebebiyle Monster teknik servise gönderdim. 6.12.2024 tarihinde teknik servisten aranarak problemin SSD de olduğu, SSD değiştirilmesi gerektiği söylendi, bizde onay vererek ücreti ödedik. 11.12.2024 tarihinde cihazımı teslim ald...
Monster Notebook Tulpar T7 V20.6.2 cihaz; Monster cihazım 23 Eylül 2024 tarihinde kargodan alındı ve geldiği ilk gün Windows 11 Pro kurulumu yaptım. O günden bugüne cihazı açtığımda şifre girerken, bilgisayar boşta dururken çeşitli hatalardan dolayı mavi ekran hatası alıyordum ve bilgisayarı açamıy...
Merhabalar, Bu şikayeti marka imajını önemseyen bir yetkili için yazıyorum. 19 Eylül'de satın aldığım ve 25 Eylül'de teslim aldığım FreeDOS laptopu kullanamadım. Hemen ilgilenemedim, daha sonra Microsoft üzerinden Windows kurarak kurulum yaptım. Mesleğim gereği bu konuda deneyimim var, fakat kurul...
"Başlangıçtaki müşteri hizmetlerinin geçiştirme üzerine olan tavrını ve suçu sürekli karşıdakinde veya basit bir konu üzerinde arama tavrını sonradan görüştüğüm personel ile aştık. Sorunumu çözebilirsem gelecekte firma ile çalışmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
Merhaba, yaklaşık 5 gün önce Monster Tulpar T7 satın aldım. FreeDOS olarak daha sonrasında içine kendim Windows 11 kurdum ama bilgisayarım birkaç saat sonrası mavi ekran verip yeniden başladı. Yeniden başladıktan sonra kendini BIOS'a attı. BIOS'tan çıktığım zaman normale döndü ama birkaç saat içinde...
SIP1219625002 numarası ile 25.01.2024 tarihinde Tulpar T5 V23.2.2 15,6" Oyun Bilgisayarı aldım. Oyun oynarken sürekli cihaz mavi ekran veriyor. Teknik servis ile görüşmelerimiz neticesinde cihazın teknik servise gelmesi gerektiği, gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafımıza bilgi verebilecekleri...
Windows kurulumu yaparken mavi bir ekran kalıyor ve gitmiyor, sonra da kendiliğinden kapanıyor. Bir destekte bulunursanız çok iyi olur çünkü sistemi bile kuramıyorum. Bilgisayar bugün geldi. Flaştan Windows 10 kurarken böyle oldu ve böyle kaldı.
"Semih beye Çok teşekkürler yardım süreci için"
"Şikayeti girdikten sonraki gün içerisinde aktif bir geriye dönüş sağlanmıştır. Firmaya bu tutumlarından dolayı teşekkür ederim. Yapılabilecek gerekli onarımları ve ücretsiz bakım yapılacağını, ve sorunu detaylıca alarak çözüm yollarını ve ücretsiz iade ve değişim yapılabileceğini belirttikleri için çok teşekkür ederim."
Merhabalar sevgili arkadaşlar. - Aslında bu cihazı almaya sevk eden nedenlerinden birisi de, bana gelen ucuzluk fırsatıydı. Kendi sitesinden bizzat t...
Merhaba, Bu hafta aldığım Windows 11 yüklü Monster Abra A7 V15.2. Bilgisayarımda "stop code: DRIVER_İRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL what failed: kbdclass. SYS" mavi ekran hatası oluyor. Klavye sürücüleriyle alakalı olması lazım. Sorun hakkında yardımcı olabilir misiniz?
Geçen ay aldığım Monster Tulpar T5 V23.3.2 notebook bilgisayar 1 ay kadar oldu alalı sürekli mavi ekran hatası alıyorum. Windows 11 ve 10 olmak üzere 2 kere format atıldı ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sadece yazılımla alakalı olduğunu söylediler. Ama bilgisayar 1 ay içinde 2...
Öncelikle Ocak ayında Trendyol üzerinden Monster markasının Tulpar 5 model bir notebook satın aldım. Satıcı, ürünü kendi mağazasından temin etti. Ürün...
24.09.2021'de aldığım Tulpar T5 V20.3 bilgisayarımı 19.04.2024'te Kartal teknik servise genel bakım için götürdüm. Daha önce hiç teknik servise götürmemiştim ve hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ancak ücretsiz bakımdan faydalanmak istedim. Teslim aldıktan sonra mavi ekran almaya başladım. Bilgisayara for...
"Teknik servis gerçekten çok iyi"
Monster Abra A5 gaming laptopum var ve sürekli kapatırken ya da yeniden başlatırken mavi ekran veriyor. Yeni Windows 11'e geçtim, bu yüzden olabilir m...
Bilgisayarım mavi ekran hatası vermeye devam ediyor. Lütfen yardım edin. Dosyalarını sıfırladım, yani fabrika ayarlarına döndürdüm ama hala mavi ekran hatası devam ediyor ve kimse bu konuda yardımcı olmuyor. Birçok kez servise gönderdim ama kimse bu sorunu çözemedi, ne önerdilerse yaptım.
"Semih bey problemin çözümünde çok yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Monster laptop aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Bilgisayarımı kapatıyorum ve açtığımda şarjı bitmiş oluyor. Daha önce teknik ekibe bağlandım yalnız yapılan ayarların hiçbiri bir ise yaramadı. Son zamanlarda da mavi ekran ve set up information hatası alıyorum. PC yi FreeDOS almadım Windows ...
"Gün içinde hemen dönüş yaptılar yazılımsal bir hataymış dedileklerini harfiyen uyguladım şu anlık bir sıkıntı yok. Atakan beye teşekkür ederim hafta içi çalıştığım için kendisi bana mail yolundan adım adım neler yapacağımı anlattı."
