İzinsiz Anakart Tamiri Ve Fazla Ücret Talebi

14 Ağustos Cuma günü aktif olarak çalışan fakat bazı problemleri olan Tulpar T5 V21.7 15.6" notebook bilgisayarımı düşük FPS, ekranın gidip gelmesi ve fanın sesli çalışması sebebiyle Küçükçekmece teknik servisine bıraktığım laptop için

18 Ağ 2026 13:23 tarihinde "fan değişimi" sebebiyle 2.990 TL gibi bir ücret çıkardılar ve 19 Ağ 2026 09:05 tarihinde ödeme onayı tarafımca verildi. Aradan üç gün geçtikten sonra Monster, bilgisayarı tamir ederken anakartın bozulduğunu ve bilgisayarın kullanılamaz hâle geldiğini, tamir için 22.900,00 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bilgisayarın ortalama ikinci el fiyatı 20‑25 bin TL

Ben de "Benim onayım olmadan anakartı niye tamir ediyorsunuz? Orada fan değişimi yazıyordu" dediğimde sizden risk onayı alındığını söylediler fakat kesinlikle risk onayı alınmadı; sadece fan değişimi yazıyordu ve ben de onu onayladım. Ne hikmetse anakart bozulduktan sonra eski servis kayıtlarını sildiler; SMS olarak gönderdikleri linkler bir anda kullanılamaz oldu ve hayır, orada anakart tamiri yazıyordu, fan değişimi değil. Beni yalancı durumuna düşürmeye çalışıyorlar. Eski servis kayıtlarını ve verdikleri 2.900 TL’lik fiyat teklifini de silmişler; resimlerde ekliyorum.

Özet: Çalışan bilgisayarımın rızam dışında anakartını tamir etmeye çalışıp, daha sonra bozup, bunun üstüne para isteyen bilgisayar firması.