to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster abra a5 v19.2 laptopumu fanından ses gelmesi sebebiyle garantiye gönderdim. 9 günün sonunda saat 4 civarı kargo şirketine ulaştığını görünce gittim ve bilgisayarı kendim teslim aldım. Evde açtım ve kullanmaya başladığım da 15 dakika sonra bilgisayar otomatik restart attı ve tekrar açıldığında ekran simsiyahtı görüntü gelmedi. Teknik desteği aradım. Birkaç tuş kombinasyonu yaptırdı ama çalışmadı tekrar göndermeniz gerek dedi. Bilgisayarı sonraki gün sabah gönderdim beni arayıp bilgisayarınıza sıvı teması olmuştur. 2000 TL para ödemeniz gerek dediler. Bende sıvı temasının benden kaynaklı olmadığını bilgisayarın önceden böyle bir sorunu olmadığını garantiye gönderdikten sonra olduğunu söyledim. Üniversite okuyorum ve bilgisayarıma 24 gündür erişemiyorum. Kayıtları inceleyeceğiz dediler. Dönüş yapmadılar. Yani en az 28 gün bilgisayarım bende olmayacak (kargo süresi ile birlikte). Keşke fanını evde kendim değiştirseydim.
Monster abra a5 v19.2.1 marka model numaralı ürünümü, fanlarından ses gelmesi şikayetiyle Yurtiçi Kargo aracılığı ile Monster notebook teknik servisine gönderdim. Ürünü 03.12.2024 salı günü kargoya verdim, 04.12.2024 tarihinde tarafınıza teslim edildi ve teknik servis kabulü gerçekleşti. 06.12.2024 ...
Monster markasına ait Monster abra a5 v16.4 model laptoba sahibim yaklaşık 5 yıl önce sipariş ettim. Laptopun son 1 yıldır fanları bozuk ben bunun içini açıp tespitini yaptım bir de o meşhur sözde ömür boyu bakım garantisi mevzusundan yararlanmak için servisi aradım. Fanlarımın bozuk olduğunu ve ücr...
Monster laptopumun ekranında görüntü kaybı yaşadıktan sonra servis kaydı oluşturup garantiye gönderdim. Ana kart değişikliği yapılıp tarafıma geri gönderildiği belirtildi. Cihaz geldiğinde tamamen farklı bir bilgisayar gibiydi. Kasası kendi kasam olsa da sanki eski model bir bilgisayar kullanıyormuş...
Monster marka laptopum sol işlemci fanından çarpma sesi gelmesi nedeni ile Monster servisine ürünümü kargoladım (18.09.2023). 5 gün sonra fanın değişmesi gerektiğini bu yüzden 491 TL bir fatura ödememi istediler ödemeyi yaptım. Yaklaşık 5 gün sonra bugün (29,09,2023) laptop elime ulaştı fakat yine a...
Merhaba. 11 Kasım 2023 tarihinde kargo aracılığıyla laptopumu Monster bakım merkezine yolladım. Modeli Abra A5 V13.2. Taleplerim şunlardı: - Hoparlörden gelen seslerde patlamalar var gibiydi, ses berrak değildi. - Bios güncellemesi yapılmasını istedim, eğer mümkünse. - Monster kontrol merkezini açtı...
Yorumlar