to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mert beye teşekkür ederim o olmasa işimiz zordu"
Cihazımızın bataryası bozuldu garanti kapsamında oluğu için servise verip ücretsiz değişim yaptırmak istedik. Teknik incelemede aynı sonuç çıktı ve 22...
"Teşekkürler Mert bey."
Monster Tulpar T7 V25.1 model cihazımı bazı şikayetlerimden dolayı servise verdim. Cihazı inceleyip beni aradıklarında ücretleri ve sorunları saydılar...
Merhaba, 24.01.2024 tarihinde Kartal'daki Monster teknik servisine, garantisi bitmiş olan cihazımın bakım ve temizliğinin yapılması amacıyla teslim et...
Bugün sizlere Monster Notebook ile yaşadığım teknik servis deneyimini aktaracağım. 30 Ocak 2024 tarihinde çeşitli hatalar nedeniyle Monster markasına ait dizüstü bilgisayarımı Kartal/İstanbul şubesindeki teknik servise götürdüm ve gerekli notlar alındıktan sonra servise bıraktım. 5 Şubat 2024 tarihi...
"Buradan Mert beye teşekkür ederim, tam olarak istediğim olmadı fakat ciddi bir miktar indirim yaparak en azından değişim ücretini daha cüzi bir miktar yaparak işimi bir nebze kolaylaştırdılar."
Yaklaşık 1 ay önce Tulpar t7 v20.4.1 marka laptopumu servise gönderdim batarya ve fan değişmesi için, garantisi bittiğinden dolayı ücretli değişim yap...
25.01.2022 tarihinde satın aldığım 2 adet Tulpar T5 v20.3 model oyun bilgisayarlarından birini problemsiz kullanırken diğerini soğuk havalarda kullanamadım. Oda sıcaklığında laptop açılıyor fakat kış aylarında ofis serin olduğu için sabahları açılmıyor ortamı ısıttığımda ise laptop çalışıyor. Bu seb...
"Teşekkür ederim desteğiniz için..."
Monster Notebook kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay öncesinde bilgisayarımda batarya değişimi yapıldı. Bilgisayarımda ekran ışığı kısıp ve pil tasarruf m...
KAR012456687 Servis numaralı Abra A5 V16.1 15.6 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ilk kez bakım için gönderdiğimde SSD ve batarya değişimi yapıldı. Bilgisayar yanık kokulu vaziyette geldi. Servise tekrar gönderdim, çözüm merkezi yetkilisi beyefendi bizzat yardımcı olacağını söyledi fakat bana chipset...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Laptopumu 26.01.2024 tarihinde Monster 'ın beşyoldaki teknik servisine batarya değişimi talebiyle bıraktım. Bu işlemin ne kadar sürebileceğini de yetk...
22.06.2022 tarihinde Monster'dan aldığım Abra A5 V18.1 model laptopumun günlük kullanımı sonucunda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra (29.08.2022) batarya ömrü %92'ye düştüğü için serviste değiştirildi (17.09.2022). Değiştirildikten sonra tekrar yaklaşık 2 ay sonra (21.11.2022) batarya ömrü %91'in altına...
"Kısa sürede dönüş yapıp ilgilendikleri için Monster ekibine teşekkür ediyorum."
Monster marka Abra A5 V16.6.1 model bilgisayarımın herhangi bir sıkıntısı yokken bir anda pil şarj almamaya başladı. Pil seviyesi sürekli %0 olarak gö...
7 ay önce Monster notebook aldım. İlk aldığım gün ekranında ölü piksel fark ettim ertesi gün götürdüm laptopun değişim yapıldığını söylemişlerdi, işim...
Monster laptopumu batarya değişimi için Kadıköy'deki teknik servisine bıraktım. Bugün teslim aldım ve eve gelip jelatini açtığımda üst kapağında çizik olduğunu fark ettim. Servise teslim alınırken fotoğrafları çekiliyor. İncelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KAD122380626
Merhaba ben cihazı alalı bir sene oldu. Öğrenci olduğum için aktif bir şekilde kullanmam gerekiyor ve bunun içinde bu cihazı almayı uygun gördüm fakat bilgisayar bir sene sonunda bataryası bitti. Sürekli prizde kullanmam gerekiyor. Girdiğim sınıflarda priz sıkıntısı olduğu için kullanmakta epey zorl...
Monster notebook un tuşları kendi kendine basmamaya başladı batarya da kablo yokken bir anda çalışmamaya başladı ne tesadüftür ki bu 2 sene garanti süresi dolduktan sonra yaşanıyor. Bataryamda hiçbir problem yok sık sık kalibre ederek kullandım. Ufak bir kart yanması yaşandığını görmek yerine batary...
Monster İzmir Teknik Servisine 7 iş günü söylemelerinden dolayı bilgisayarımı teslim ettim. 15 iş günü oldu. Ben İzmir'de yaşamıyorum. Kendilerine gerekli ödemeyi yapayım, bana kargolayın işlem bitmiyorsa diye sundum. Kabul etmiyorlar. Sizin yüzünüzden burda kaldım. Bir tane batarya değişimi bu kad...
Şikayetvar üzerinden birden kez Monster batarya sorunum var dememe rağmen inatla bana batarya değişimi ücreti vs bataryalar garanti kapsamına girmiyor dediler kendim Antalya'da ikamet ediyorum ürünü bir kez Ankara servise götürdüm sorunumu anlattım. Sorunum şu ben gece bilgisayarımı full şarj ediyor...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim."
Monster Abra A5 v15.2 model laptopumda son zamanlarda touchpadinde şişlik fark ettim. Neredeyse aldığımdan beri de şarjı tam olmasına rağmen açıldıkta...
Monster Tulpar T7 V19.3.1 model laptopumu ekranı yanıp sönüyor diye 29.11.2023 tarihinde servise verdim. Üç gün sonra teslim aldım. BIOS güncellenmiş, bakımlar yapılmış, termal macun değiştirilmiş ve şişmiş batarya, müşteri memnuniyeti adına bana haber verilmeden değiştirilmiş. Eve döndüğümde laptop...
Hayatımda bir bilgisayardan ve bir firmadan bu kadar memnun olamayacağımı düşünmezdim. 2 ayda dördüncü kez teknik servise göndermem isteniyor ve ne hikmetse garanti bitti ve ne zaman ki size batarya değişimi için gönderdim o günden beri bilgisayarımda sorunlar eksik olmuyor. İlk önce batarya değişim...
4-5 ay önce bilgisayarım (Monster Abra A5 V13.2) kapanıp açılma sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim. 'Sorun çözüldü' denilerek geri gönderildi. Ancak gelen bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyordu. Durumu bildirdim ve tekrar göndermem istendi. İki hafta önce bataryanın şiştiğini belirtip, yeni ba...
2021 yılında aldığımız Monster notebook'ta iki yıl içerisinde iki kez anakart sorunu, iki kez de fan ve batarya sorunu yaşadık. Fan ve batarya sorunumuz, ödediğimiz 2.300 TL'ye rağmen çözülmedi. 2021 yılında anakart değişimi yapıldı. 2023 yılında yine anakart sorunu yaşandı ve piyasa değeri 34.000 T...
2021 tarihinde cihazımı servise göndermiştim. Ekran titreme ve kayma sorunu olduğunu belirttim ve not olarak bataryasının bozuk olduğunu ve çok kısa sürede bittiğini belirttim. Cihazım garanti kapsamında anakartının değişimi yapıldığı söylenip, bataryasında herhangi bir sorun olmadığı için işlem yap...
