to read complaints and reviews, or file yours.Bataryam Kargoya Çıkmadı, Hızlı Gönderim Talep Ediyorum
Monster İstanbul yetkili servisten 12 Ocak’ta laptop bataryası satın aldım. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürünüm henüz Kocaeli’ye dahi gönderilmedi. Siparişime ait 5085***39 numaralı kayıttan da görüleceği üzere kargomun hâlâ yola çıkmamış olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte yetkili servis ile iletişime geçtim, durumla ilgili mesaj gönderdim ancak sadece “haber verdik” denilip oyalandım ve tarafıma herhangi bir şekilde net bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya verilişle ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmedim.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak bu yaklaşım ve iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. 5085***39 numaralı siparişime ait laptop bataryamın herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
