to read complaints and reviews, or file yours.
MoneyPay hesabım askıya alınmış. Ne sebeple alındığını bilmiyorum. Herhangi bir ihlal edecek bir şey yapmadım. Hesabımın... incelenmesini ve tekrardan aktifleştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e tüm yazılar ve belgelerimle başvuracağımı belirtmek istiyorum Ayrıca Mo
MoneyPay Pro kartımın Money hesabıma kaydedemiyorum sürekli kısıtlı statü hatası alıyorum. MoneyPay müşteri temsilcileri...ni aradığımda herkes birbirine bağlıyor ama o hat hiç bağlanmıyor. 1 aydır her gün deniyorum ve hepsine bağlayamıyorsunuz diyorum merkez yoğun diyorlar bu nasıl bir yoğunluk anlama
28 Şubat 2025 Cuma günü Pro kartımı yanlışlıkla sildim içinde yüklediğim be...ş adet hediye çekine ait 2500 TL bakiye de silindi. MoneyPay müşteri hizmet
Migros Money Pro Kart ile Migros mağazalarında harcama yapamıyorum. Money cüzdanımda para gözüktüğü halde kasada limitim... olmadığı mesajı gösteriyor ve alışveriş yapamıyorum. Telefonla müşteri iletişim yetkilisine ulaşamıyoruz. Mağaza yetkilileri de ben de defalarca aramamıza rağmen Pro kart iletişim
Merhabalar, 25.12.2024 tarihinde çalıştığım şirket tarafından MoneyPay Pro Flex kartıma yılbaşı için 1000 TL yükleme yap...ıldı. Ben de aynı karta şahsi hesabımdan alışveriş yapmak için 2000 TL yükledim. Daha sonrasında kendi yatırdığım paranın hesabıma iadesini talep ettim. Konuyla ilgili müşteri hizm
Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce şirketimiz tarafından verilen ve belli aralıklarla bakiye yüklenen Migros MoneyPay Pro kart...ımla gerek kartı kullanarak gerekse QR kod ile ödeme yapıyordum. Kartım ailemde, kendim ise sadece QR kod ile alışveriş yapıyorum. Bir gün yaptığım harcama bakiyemden düşmedi ve iş
MoneyPay kart numaram güncel değildi. Ben arayıp güncelledim fakat Pro kartımı eklediğimde bu kart zaten başka bir kulla...nıcıya atanmış diyerek bir hata almaktayım. Yeni kartımı ekleyip içerisindeki bono bakiyemi kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Eski numarama kayıtlı olan MoneyPay Pro kartımı
"Sorunumuz çözüldü markaya Teşekkürler, Müşteri hizmetleri tüketiciyi tatmin edici cevaplar verilmediği takdirde benzer şikayetler olacağını söyleyebiliriz. Açılan talepler sıraya alındıysa süreç ne kadar sürecekse bilgi verilmelidir. Tüketici bunları merak edecek ve sorgulayacaktır. Bir talebi 15-20 günde çözüme ulaştırmak akılla soru işareti bırakabilir"
Uygulamadan Migros MoneyPay Pro dijital kod aldım. Aldığım kodu MoneyPay para yükle Pro dijital kod ile sayfasından yükl...emek istediğimde "Dijital Kod/Çek ile yükleme işlemi yapılacak olan Pro kartınız başka firmaya ait olduğundan İşleminize devam edemiyoruz." uyarısı alıyorum. Aldığım hata görselini
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
MoneyPay Pro kartını, uygulama üzerinden yanlışlıkla sildim. Daha sonra içe...risinde ki hediye kodu ile yüklediğim bakiye gitti. İlgili hediye kodunu te
MoneyPay Pro kartını aktifleştiremiyorum. Uygulamadan kart numaramı ve seri numarasının son 4 hanesini girip kart tanıml...a diyorum, kart aktif değil diyor. Kartı aktif etmek için uygulamadan eklemen lazım diyorlar. Uygulamadan kart eklemeye çalışınca da kart aktif değil uyarısı var. Arıyorum olmuyor
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim."
MoneyPay Pro üzerinden tel no değiştirdim. Fakat uygulamayı yaklaşık dört aydır kullanamıyorum. Yazmak istediğim zaman d...a başka kullanıcı adına kayıtlı bu kart diyor. Eski telefon numaramı sildim defalarca aradım asla çözülmedi. 0533*****35 yeni telefonum
Merhaba, Eti Mutlu Kutu'dan MoneyPay Pro dijital kod satın aldım. Aldığım kodu MoneyPay para yükle Pro dijital kod ile s...ayfasından yüklemek istediğimde hata alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Aldığım hata görselini ekliyorum ve destek talep ediyorum.
MoneyPay Pro dijital kodum, kartı yanlışlıkla silince bakiye de silindi. Lütfen yardımcı olunuz. Kodlar ve dekont mevcut...tur.
Securitas güvenliğim Beysukent Macro Center şubesindeyim. Pro verildi. Personel indirimi olan %5 indirim, MoneyPay siste...minde düşmüyor. Güncel numaram gözüküyor ama indirim düşmüyor. Eski kullanılmayan numaram mı kayıtlı, güncel değil mi anlayamadım. İlgilenmenizi rica ederim. 0537*****21 kullandığı
Migros MoneyPay Pro kart ile mağazadan QR kodla alışveriş yaptım. Bakiyemden para kesildi ve dekontu da mevcut olmasına ...rağmen kasada onaylanmadı deyip ürünlerimi vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdum. Geri aranacağım söyleniyor. Her gün arıyorum her gün geri aranacaksınız aciliye
3-4 gündür sorun yaşıyorum. Görüştüğüm hiçbir müşteri temsilcisinin bu konu ile alakalı zerre bilgisi yok, o ona aktarıy...or, onu aktarıyor ve bu saçmalıklarla uğraşıyorum. Ben pay hesabıma bir çek tanımladım ama ücretim kayboldu, harcama yapmamama rağmen ücretim yok oldu. Bana diyorlar ki Pro kartını
"Sorunum giderildi. MoneyPay kurumsal bir uygulama olduğunu gösterdi. Teşekkürler MoneyPay."
MoneyPay cüzdanına Migros dijital Pro kodla yüklenen tutarlar işlemlerde gö...zükmesine rağmen size harcama yatırmıyor. Ücret ödeyerek aldığım Kodları ku
Şu anda Migros'ta çalışmaktayım. Benim MoneyPay Pro kartıma para yükleniyor ama ben bu parayı kullanamıyorum çünkü bu ka...rt elimde değil ben bu kartı nasıl çıkaracağım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konu hakkında bir fikrim yok gerekli yetkililerin bu sorunu çözmesini istiyorum.
Bono yattı ama sanal kart ve MoneyPay Pro hesabında 0₺ olarak gözüküyor. Dekont kısmında hesaba para gelmiş ama hesaplar...da para gözükmüyor. Mağaza müdürünün çözebileceği söylendi ama ne yazık ki çözülmedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Migros sanal markette kullanmak üzere tanımlı Pro kartta yer alan bakiye (ki burasıda ayrı bir hikaye; aylar önce kart t...anımı için kredi kartı bilgilerini sisteme girmeye mecbur kılıyor uygulama ve cüzdan başlığı altından alışverişe zorluyor sayın Migros) ve fazla tutarı kredi kartımdan çektirerek y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
