Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Kartım Başka Kullanıcıya Atanmış Hatası

Özlem
Özlem
MoneyPay
17 Ocak 2025 09:271.015

MoneyPay kart numaram güncel değildi. Ben arayıp güncelledim fakat Pro kartımı eklediğimde bu kart zaten başka bir kullanıcıya atanmış diyerek bir hata almaktayım. Yeni kartımı ekleyip içerisindeki bono bakiyemi kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Eski numarama kayıtlı olan MoneyPay Pro kartımı lütfen aktif hale getirip tekrardan uygulama üzerinden giriş yapmama yardımcı olun ve mağazalardan bakiye sorguladığımda 0 TL olduğunu söylüyorlar ama müşteri hizmetleri içerisinde bakiye olduğunu söylüyor. Yani bu durumda kartım bono kullanımına izin vermiyor. Benim Pro kartım eski MoneyPay uygulamama kayıtlı. Lütfen acil yardım bekliyorum sizden.

20 Ocak 2025 16:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Uygulamasında Kart Ekleyememe Ve Bakiye Sorunu

Ceren
2 Nisan 2025 15:44390

Eski Migros personeliydim tekrardan başladım. Numara değişikliği yaptım eski moneypro kartımı aktifleştirdim personel in...

Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Endişeliyim

Ömer
31 Ağustos 2025 00:18421

MoneyPay mobil uygulamasında hesabımdan son 3 gündür sürekli işlem yapılmaya çalışılıyor. Şifremi değiştirmeme rağmen, h...

MoneyPay Pro Kart Aktif Olmuyor

Baha
8 Ekim 2023 18:572.067

MoneyPay Pro kart aktif hale getiremiyorum programdan olmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Acilen destek bekli...

MoneyPay Pro Kart İndirim Karmaşası Ve Fiş Hatası

Süleyman
Süleyman
MoneyPay
6 Nisan 2024 12:031.118

6 Nisan 2024 tarihinde Pro Kartımı MoneyPay uygulamasına ekledim. Mevcut Money Kartımı da ek kart olarak müşteri temsilc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay Giriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Kimlik Okumuyor!

MoneyPay KimlikOkumuyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay Haksız ParaÇekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular