Ödeme Yapılmasına Rağmen Kartlara Bloke Kondu Ve Mağduriyet Giderilmedi
22/11/2025 günü sabah saatlerinde MoneyPay/Colendi hesabımın ödemesini hızlı olsun diye IBAN üzerinden 4.648,79 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla hesabım hâlâ gecikmede ve ödenmemiş görünüyor.
Ödememi yapmama rağmen tüm kartlarıma bloke kondu ve bu blokeler hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 2 kez de mail gönderdim, hatta acil ibareli mail atmam gerektiği söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yapmış olduğum ödemenin sistemlerine işlenmesini, kartlarımdaki blokelerin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






















