to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Yetkili,
Migros kasası üzerinden 2 sefer MoneyPay bakiye yüklemesi yaptım ve her ikisinde de bakiyem yüklenmedi, uygulama üzerinde bakiye gözükmüyor.
İlk yükleme seferinde yeni bir kimlik doğrulaması geldi dediniz ve uygulama üzerinden bu süreç yapılamıyordu. Çünkü yazılımcılarınız doğru düzgün geliştirme yapamamış, uygulama kimlik doğrulama ekranına gidildiğinde sürekli Crash alıp anasayfaya yönlendiriyordu. Bu sebepten kaynaklı ödeyeceğim borç tutarına 1 haftalık ekstra faiz eklenmiş oldu.
Hesap doğrulama işlemi uygulamanıza gelen güncelleme ile dün geldi. Bugün yeni eklemiş olduğunuz kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmiş oldum ve tekrardan gün içerisinde Migros kasasından MoneyPay hesabıma yükleme yaptım. Yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Bakiyem yine gelmedi ve hesabımda gözükmüyor. Gerekli işlemleri yapmayı düşünmüyorsanız yasal haklarıma başvurarak gerekli kurumlara müracaat bulunacağım.
Yapılan yanlışların düzeltilmesi ve telafi edilmesini istiyorum. Size konu ile alakalı mail göndermeme rağmen hala bir dönüş alamadım. Olayın üzerinden 2. Hafta geçti. İnsanları kendi hatalarınız yüzünden mağdur etmeye utanmıyor musunuz? Faturalarım ektedir.
MoneyPay hesabıma Migros'ta bakiye yüklemesi yaptım. Belli bir yükleme yaptıktan sonra MoneyPay hesabımdan işlem ücreti adı altında kesinti yapılmaya başlandı. Bu kesintinin sebebini mail olarak sorduğumda günlük 10 adet yüklemeden sonra %3.5 kesinti yapıldığı cevabını verdiler. Daha sonra MoneyPay ...
Migros sanal marketten alışveriş yapmak için Migros'un uygulaması olan MoneyPay'e para transferi yaptım. Normal olarak alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak sonraki alışverişlerde sürekli kimlik doğrulaması istendi. Kimlik yüklemesi yapmak için gerekli aşamaları defalarca denememe rağmen başarılı olam...
Migros mağazasından moneypay hesabıma temassız ödeme işlemi yaparak 1000 TL yükleme yaptım. Sonrasında hesabıma baktığımda 2 kez 1000 TL çekilmiş. Mağazayla iletişim kurduğumda bizden 1 defa çekildi fakat moneypay 2 kez yükleme yapılmış bilgisini aldım ve hesabıma 1000 TL 1 kez yüklenildi. Ve Money ...
MoneyPay'e daha önce eski telefon numaram ile kimlik doğrulaması yaparak kayıt oldum. Daha sonra numara değişikliği yaptığım için tekrar yeni numaram ...
MoneyPay adlı ödeme sistemine üye oldum. Olmaz olaydım. Uygulamaya üye olduktan sonra bakiye yükleme bölümünden direkt olarak kredi kartımdan 2750 TL + işlem ücreti adı altında 2832,50 TL çekildi. Ancak bakiye olarak MoneyPay sanal kartına yansımadı. Uygulamayı yeniledim ve bir değişiklik olmadı. So...
Yorumlar